© Материалы сайта защищены авторским правом. При их использовании обязательна ссылка: Николай Козлов, Синтон
Лидерство и руководство: техники эффективного влияния |
|
Отзывы о курсеВидео-практикум. Кейсы. Поиграем? |
В программе курса:
Тренировка лидерского стиля:
- Техники привлечения внимания, захвата и удержания инициативы.
- Техники перехвата лидерства.
- Имидж лидера, самоощущения «Я — хозяин!»
- Составляющие лидерского потенциала. Ключи лидерского поведения.
Стандарты деловой коммуникации:
- Как обратиться к руководству, чтобы тебя услышали: техника подготовленного вопроса.
- Как отдать распоряжение, чтобы оно было услышано и выполнено: стандарт эффективного управленческого распоряжения.
- Алгоритм «Захват — прием — фиксация».
- Управленческая цепочка «Проблема — анализ — решение».
- Деловое айки-до: как разруливать трудные ситуации.
- Личный и деловой стиль влияния. Психологическая игра «Продай Эйфелеву башню».
Правила ситуативного руководства:
- Стили ситуативного руководства.
- Зависимость стиля руководства от личности сотрудника и особенностей ситуации.
- Роли «Родитель — Взрослый — Ребенок» и использование их в тонких коммуникативных влияниях.
- Политика управления коллективом: на кого опираться и в кого вкладываться.
Секреты эффективного воздействия в деталях:
- Закон поворотной точки. Закон позитивного инструктажа. Закон ответственности лидера.
- Типажи работников: Денежник, Карьерист, Зарплатник (Семейник), Романтик, Не-работник, Профессионал — и адекватные типажу способы мотивирования.
- Система мотивации: прием на работу, выплата зарплаты, увольнение сотрудников.
- «Рабочие отношения» и воспитание корпоративной культуры.
- Деловая стратегическая игра «Аляска-Калифорния»: принцип стоимости, эффективность инвестиций и адекватность управленческого решения.