© Материалы сайта защищены авторским правом. При их использовании обязательна ссылка:
Отчет Веры А. (Сатин) за 11.11-17.11
Задача:
Фиксировать ситуации в течение 4 часов по схеме «мысленные метки по ситуациям с подсчетом количества, по прошествии часа – запись в дневник). Остальное время фиксация 2-3 раза в свободном режиме.
Результат:
Уже значительно лучше в плане подсчета количества (более подробно отчете по упражениям). Хотя пока у меня не получается одновременно фиксировать и внешнее хорошо, и конкретику и развлечения - то есть результаты нескольких задач сразу (даже если выполнение разбито по времени – 4 часа того, 4 другого). Но это, на мой взгляд, просто дело тренировки. Кроме того, все-таки, я живу не по часам, а по делам. В связи с этим планирую на следующую неделю (последнюю для этого задания) проводить учет ситуаций следующим образом:
1. определить общее время ближайшего дела;
2. оценить необходимое количество ситуаций конкретного упражнения;
3. выполнить
4. записать в перерыве между делами количество выполненных ситуаций.
Было задание:
Запланировать развлечения на неделю: 2 развл по 1,5 часа и 18 развл по 10 минут (по 2-3 в день) в стандартных ситуациях.
Развлечения: танцы (2 раза в день), флирт (4 раза в день 6 дней), массаж (2 раза в неделю), просмотр хорошего фильма (1 раз), обсуждение событий жизни с сестрой, знакомыми (1-2 раза в рабочий день, 1-2 раза дома, 3 раза по 1 час), ухаживание за собой: косметические маски, ванны при свечах (1 раз), процесс покупки (3 раза в неделю).
Отдых: пешеходная прогулка (7 раз), аутотренинг, расслабление (2 раза).
Итог: 75 коротких, 4 продолжительных. В среднем по 11 коротких ситуаций в день (от 2 до 15 мин), и 4 раза в нед продолжительных развлечений (1-1,5 ч.).
Что еще новенького: Разобралась с тем, какой принцип стоит в основе приятной покупки:
1. я знаю точно, какой продукт хочу купить;
2. приятно обслуживает продавец, то есть предлагает разные варианты, охотно рассказывает про каждый; (если продавец в целом хочет продать, то здесь можно самой настроить его на качественное обслуживание, напр. фразой типа «У вас здесь так много вариантов часов – а я хочу круглые с циферками – покажите, какие есть»)
3. в качестве вещи я уверена, примерила ее на себя, попробовала на вкус.
4. один из предложенных вариантов подходит по характеристикам к придуманному образу вещи.
А в целом неделя прошла весело (естественно, благодаря и внешнему Солнышку). Маленькие подарки очень помогают удерживать тонус настроения в течение дня: вылазка в магазин за конфетами превратилась в праздник «А какие свежие? А можно попробовать вот тех, с яркими Петушками? М-мм-м, вкуснятина! Насыпьте грамм 300. Спасибо!» В чем разница с предыдущими покупками? И раньше я говорила почти те же слова. Просто раньше я покупала конфеты, а сейчас развлекалась!
Вывод:
Считаю, что цели, поставленные в начале упражнения выполнила. Оставляю развлечения в фоновом режиме, то есть планирую себе на след. неделю «неиспользованные» развлечения и продолжаю устраивать праздник каждый день!
Было задание в фоновом режиме:
Отслеживать подьем по утрам, пробежку, нересурсное состояние:
Результат:
Все ок.
Была задача:
Включение внешнего солнышка: 10 раз в час, 4 часа в день, остальное фоново
. Ниже опишу, какими вариантами внешнее Солнышко у меня выражалось:
1. Светящееся выражение лица (полуулыбка+заинтересованность в глазах).
2. Комплименты окружающим людям по поводу внешности, знаний. вещей .
3. Легкая игра словами, забавные истории, анекдоты.
4. Выражение восторга удачными находками: красивые картинки и проч.
Результат:
В среднем получалось 20-25 раз за 4 часа. Причина недовыполнения задачи кроется, как мне кажется, не столько в солнечности настроения, сколько в учете ситуаций и быстроте реакции ответа. Как раз с солнечностью было все нормально: полагаю, что обычно внешнее выражение лица у меня очень даже радостно-живое.
Пример: необходимо было оформить документы для клиента, я это делала впервые и внимательно следила за правильностью данных. И тут же услышала комментарий одного из коллег: «Вер, ты какая-то грустная» (внутри грусти не было даже и намека – только внимательность). Перевела это высказывание как «Ты обычно улыбаешься, и рада перекинуться шуткой - а сейчас я не вижу улыбки и это необычно».
А основные причины недоучета ситуаций, на мой взгляд, следующие: в реальном разговоре случаев солнечности гораздо больше, чем могу зафиксировать: чуть ли не каждую репризу можно привезти в пример как внешнее Солнышко (по крайней мере, с таким настроением я ее говорю).
Пример: собрались поехать на конюшню – взять напрокат лошадей. В середине дороги звоним в конюшню - выясняется, что лошади заболели гриппом, у них температура, и можно ездить на них только шагом.
Я: Вот это да! Кажется, нам предстоит столкнуться с чем-то новеньким: вы когда-нибудь видели чихающую лошадь, обмотанную шарфом?
Знак1: Я не хочу мучить лошадь, когда она болеет, ей будет плохо.
Знак2: А мне как-то не очень интересно ходить шагом – ну, на рысь еще могу согласиться.
Я: Подвожу итог: мнения разделились. Первая группа – приверженцы Green Peace, «берегите животных», вторая – супер профессионалы, – что для них шаг – им только галоп подавай!
Репризы две, а в дневнике отмечаю как 1 внеш. Хор. Поэтому считаю, что, несмотря на меньшее учтенное кол-во ситуаций, чем запланировано, этот пункт выполнен на отлично.
Заметки на полях: Убедилась на своем опыте, что почти каждый ответ можно подать серьезно, а можно с долей юмора. И вот здесь возникает трудность №2. Вижу, что ситуацию можно прокомментировать с комичной стороны, но Что сказать – не знаю, слова пропадают.
Может быть, здесь дело скорее в находчивости и смелости говорить то, что думаешь? Если так, то эти упражнения я возьму при нестандартных поступках (говорить вслух мысль по факту ее появления в голове) и белом цвете (интересный рассказ историй).
Вывод: результат внешнего Хорошо был очень интересный: учитывая недосып и работу до 20.00, в пятницу вечером чувствовала себя так, как будто рабочая неделя только началась, - а народ буквально выползал из офиса, страдая от усталости.
Учитывая результат первой недели упражнения «Солнце из моего оконца», считаю, что мне необходимо еще одну неделю прожить в темпе активного внешнего Хорошо. ОЗР то же самое. Добавить 2 р. /день выражение Хорошо телом: можно похлопать в ладоши, жест «Вау!» - рука вверх, жест «Отлично» – палец вверх, прыжки и проч.
Остался еще один момент, когда, раньше были случаи «испарения» Хорошо: ситуации выбора. Особенно, если дело касается приличной суммы (свыше 500 р). Дабы отработать ситуацию, планирую себе Проверку - Подвиг на эту и следующую недели:
Определиться с возможностью, стоимостью, оборудованием для подключения к Интернет. Купить необходимую технику. Подключить.
Было задание:
Конкретика в разговоре.
Результат:
Так себе… Внимания не хватало, чтобы активно отмечать конкретику: «Все ушли на фронт! (Оранжевого цвета)» Что с этим делать? На этой неделе распланирую день на части, каждая из которых будет посвящена конкретной задаче из отчета-плана . Пример: Конкретика – с 15 до 19 часов (+/- 20 минут), 5 раз в час.
Запланированные ситуации для отработки:
Презентации продукта (5 раз/ нед)
Пересказ событий знакомым (14 раз/нед)
По мелочи: реплики, ответы на вопросы, указания.
Общая цель упражнения: сделать свою речь понятной для окружающих (картинки, иллюстрации и проч.). Критерий успеха: Дискуссия в теч. часа на отвлеченные темы («Продажна ли любовь?», «Что есть успех в нашем мире?» и т.д.), каждый свой тезис, подтверждая примерами.
Максимум. Была задача:
Расставить приоритетность приобретения качеств к Максимуму. Написать для первой тройки рейтинга план наработки навыков.
Результат:
Приоритетность расставлена. Планы для достижения первых трех умений, составлены : 1) 1. Проект или продукт, который выгодно будет продвигать;
Задача: изучить продукты, что означает сдать экзамен на знание продукта на уровне «донести» информацию до потенциального пользователя.
2) Организация своей работы, например, навык разделения важных дел и дел срочных, но неважных.
Задача: составить список основных правил НОТ. Сделать привычными схемами, используемыми в жизни.
3) 3. умение заинтересовать продуктом,
Задача:
- выяснить потребности потенциальных пользователей продукта;
- познакомиться с методикой ведения телефонных переговоров
А дальше – дальше остается только действовать. И встает сразу вопрос: каком виде здесь представлять отчет по выполнению Максимума? По факту выполненных дел за неделю? Или по факту полученных результатов - навыков? Или …..?
