УПП

Цитата момента



Если ты родился без крыльев - не мешай им расти.
Коко Шанель

Синтон - тренинг центрАссоциация профессионалов развития личности
Университет практической психологии

Книга момента



При навешивании ярлыка «невежливо» следует помнить, что общие правила поведения формируются в рамках определенного культурного круга и конкретной эпохи. В одной книге, описывающей нравы времен ХV века, мы читаем: «когда при сморкании двумя пальцами что-то падало на пол, нужно было это тотчас затоптать ногой». С позиций сегодняшнего времени все это расценивается как дикость и хамство.

Вера Ф. Биркенбил. «Язык интонации, мимики, жестов»

Читать далее >>


Фото момента



http://old.nkozlov.ru/library/fotogalereya/s374/d4330/
Мещера-2009

Дистанция в отчетах Владимира С.

Владимир занимается книгоиздательским бизнесом, делает очень серьезные проекты, за полгода работы на Дистанции его доходы повысились где-то в пять раз. Итак,

Фрагменты из отчетов за январь (Владимир С.)

Ставилась задача:

Отработать ведение собеседника в разговоре полностью в 5 случаях по 5 – 7 минут.

Выполнение:

Отработано 4 таких случая, все – в ситуациях мало принципиальных. Ведение собеседника осуществлялось путем постановки открытых вопросов и утверждений, с которым собеседник соглашался. Произведена частичная подстройка по жестам, в 1 случае – по дыханию. Результат – нужный для меня.

Ставилась задача:

Закрепить навык отсутствия оправданий (тоже есть, я очень редко ссылаюсь на прошлое, в основном на будущее). ОЗР – ни разу.

Выполнение:

Оказалось, что при отсутствии внешних оправданий существуют оправдания внутренние. Борьба с ними успешная, но медленная. Задача на следующий месяц: внутренние оправдания – менее 5 в день.

Ставилась задача:

Использовать опережающее лидерство всегда.

Выполнение:

За неделю отметил у себя 8 случаев, когда вопрос, требующий обсуждения, в разговоре поднимал не я. Причина известна – можно лучше простраивать разговор, так, чтобы господствовала моя логика его и структура, а собеседнику оставалось ей следовать. Причем если по логическим схемам я делаю все правильно, то по невербальным сигналам неадекватен. Сложность состоит в том, что я не ощущаю тела, а опыта построения картинки разговора через тело у меня пока мало.

Вывод: заняться работой с телом и его сигналами. Путь: тренинг Мир эмоций – 2. Цель – сделать выражение эмоций адекватным моему словесному выражению и добиваться своих целей. Критерий достижения результата – 100% успешные переговоры.

Задача на следующую неделю:

Отследить состояние тела, когда я теряю лидерство, запомнить его и начать менять (примерные критерии: открытые и закрытые позы, наличие – отсутствие движений, изменение голоса).

Ставилась задача:

Планирование утреннего времени с точностью до 1 минуты.

Выполнение: выполнено.

Ставилась задача:

Планирование недели с точностью до двух часов

Выполнение:

Не выполнено, так как сделал больше запланированного! Все успел и впихнул в неделю огромное количество незапланированных дел, разобрался с кучей новых вводных и подумал о перспективах. При этом ставил самые жесткие сроки, и экономия времени все равно превышала полчаса в день, при этом по факту более 1, 5 часов за день занимался незапланированными делами. Отклонение в обратную сторону – один раз 20 минут – пробки в городе.

Вывод: нужно срочно начинать новый проект.

Ставилась задача:

Удерживать состояние хорошо в течение 16 часов в день (или более) с моментом слабости менее 1 часа. Все моменты слабости определить и разобраться с ними.

Выполнение:

Выполнено. В состоянии хорошо я пребываю все время бодрствования. Мое хорошо получило неожиданную проверку в боевых условиях: вскрылись некоторые застарелые проблемы, и я попал в ситуацию, которая полгода назад была бы суперстрессом. Сейчас я остался в состоянии хорошо даже без малейшей паузы, и мне интересно, как я буду дальше из этой ситуации выходить. Моменты слабости – 0.

Ставилась задача:

Образ холерик – до 3–4 часов в неделю ( сразу или с разбивкой )

Отработано 2 часа в неделю. Причины: в ряде случаев по рабочим задачам разрыв шаблона не нужен, нужна стабильность.

Задача на следующую неделю:

Образ холерик 3 –4 часа. ( разбивка по полчаса, продумаю ситуации)

Общий доход от Дистанции

Оцениваю где-то в 4.000$. Сумма складывается, как обычно, из очень многих составляющих, только в качестве примера привожу следующую ситуацию.

В долгосрочных отношениях с партнером я в январе этого года заключил контракт, который сейчас перестал меня устраивать, и который будет снова меня устраивать с февраля будущего года. Используя активное да (а также опережающее лидерство, хорошо в форме солнышка, подстройку по жестам) я неожиданно приехал для переговоров и мы переиграли контракт так, что он оказался выгоден как мне, так и партнеру. Результат – сохранены деловые отношения с важным партнером, укрепилась моя репутация, экономия в деньгах на октябрь- ноябрь – около 3000 долларов (из капитала фирмы). Для партнера – небольшое замораживание инвестиций в сумме менее 500 долларов перекрыто опережающим расчетом в 1000 долларов. Все выиграли, и я это организовал, ура!

Фрагменты из мартовских отчетов

Ставилась задача:

Отслеживать внутренние оправдания, довести их количество до менее 70 за день.

Выполнение:  Выполнено. Число внутренних оправданий менее 20 в день.

Ставилась задача:

Когда вокруг люди вялые, плохо работают они и иногда вялость может быть у меня. Задача — за неделю 5–6 раз делать солнышко по 30 минут – 1 часу ( с конкретной адресацией и привязкой к ситуации).

Это учебная задача, и если в 2 случаях из 3 на этой неделе я могу просчитать эффект в наличных деньгах (один случай описан в тотальном да, другой – около 450 долларов дополнительной прибыли за ближайшие 2 месяца – я получил больший заказ за счет того, что люди стали бодрее и смогли больше сделать), то на этот раз я допускаю такую мысль, что из созданных ситуаций я не получу прямой прибыли. Я научусь это делать, чтобы получать прибыль в дальнейшем.

Выполнение:  5 раз делал солнышко в деловых ситуациях, что было абсолютно необходимо в связи с тем, что некоторые люди ввели себя в состояние плохо из – за событий в стране. 3 раза отказался от этой практики, понимая, что, получив тактический выигрыш в текущей ситуации, я утеряю часть своей репутации и буду менее эффективен с этими людьми в дальнейшем.

Ставилась задача:

Использовать опережающее лидерство всегда. Отследить состояние тела, когда я теряю лидерство, запомнить его и начать менять (примерные критерии: открытые и закрытые позы, наличие – отсутствие движений, изменение голоса).

Выполнение:   За неделю отметил у себя всего один случай потери лидерства, в остальных случаях я лидировал уверенно, и пожинал плоды своего опережения. Единственный случай потери лидерства – я слишком долго аргументировал один из своих тезисов, и мой собеседник первым перешел к следующему. Дельный и полезный вывод на будущее: более короткая аргументация. Отработаю в процессе обычной деятельности.

Один из любопытных критериев – первое занятие «Мира эмоций». При парной отработке эмоций я всегда выражал эмоция, а если у собеседника была эмоция несовпадающая, он все равно принимал мою. Я проанализировал причины – и обнаружил, что дело в долях секунды, за которые я и мой партнер принимали решение, в скорости начального движения, в напоре и агрессии, - т.е. в том, что для меня составляет лидерство.

Ставилась задача:

Организатор. Организовать 2 встречи, организация которых сложна по взаимным увязкам по времени и мотивации нескольких людей.

Выполнение:   У меня было и частично сохраняется верование, что у меня почти полностью отсутствуют организаторские способности. Верование оказалось устойчивым, в лоб штурмовать его бесполезно, поэтому я решил его обойти – я стал организовывать организаторов. Результат – 2 встречи организованы, силами других людей, все нужное для меня я от этого получил.

Ставилась задача:

Похудеть до приемлемой для меня величины

Выполнено

Доход от Дистанции

В прошедшем месяце – 20% роста доходов от запланированного и 2 часа сэкономленного времени ежедневно.

Доходных ситуаций было много, но мелких, к примеру таких:

Я поехал в государственное учреждение для улаживания некоторых вопросов, которые оставались нерешенными в течение долгого времени ( 9 лет) на основе верования в формулировке «это им нужно, пусть они и собирают эти бумаги». Я решил все вопросы за 2 час 20 минут ( с дорогой – 2 часа 50 минут), при этом документы я представил не все, а вопрос решил за счет использования тотального да, хорошо и солнышка. Я заплатил некоторую сумму денег (официальным порядком), и оказалось , что если бы я откладывал решение этого вопроса еще 2 недели, эта сумма увеличилась бы на 280 долларов.

Фрагменты из отчета через два месяца

Ставилась задача:

Держать Хорошо и быть солнышком 1–2 часа в день как в привязке к конкретным задачам, так и без таковой.

Выполнено. Почти каждому приходящему человеку – радость, улыбка. Получается 5 – 7 часов в день (исключительно в рамках рабочих задач). 2 раза сделать солнышко просто так ( в учебных целях) и 5–6 раз – в деловых

Задача на следующую неделю:

Быть солнышком все рабочее время (1 час в день на слабость)

Ставилась задача:

Использовать опережающее лидерство всегда.

Выполнение:  Выполнено. Во всех запланированных ситуациях я брал на себя лидерство, например в обсуждении вопросов, связанных со столкновением интересов. На чем и сэкономил за прошедшую неделю 200 долларов.

Ставилась задача:

Закрепить навык быть в центре внимания (у меня это уже есть). ОЗР – 3 раза переговоры.

Выполнение:  Выполнено. Всегда, когда мне это нужно, я оказываюсь в центре внимания и моего мнения ждут как окончательного.

Ставилась задача:

Планирование недели с точностью до двух часов

Выполнение:  Снова — перевыполнение. Новые вводные валились каждый день, некоторые требовали 2 – 3 часов работы, новые вводные были и в субботу и на воскресенье. Все сделано, установлены личные рекорды производительности труда, все дела выстроены в систему, первоочередные делаются сразу, непроизводительные потери рабочего времени исключены. Рабочий день в среднем превысил 12 часов (с четверга по воскресенье среднее время – 12.13, из них чистой работы 9.23).

Общие итоги по учету времени:

Учетом времени владею полностью. Использую свое время максимально эффективно, с одним исключением. Развлечения отслеживаю и отказался от них полностью, включая развлечения в виде выполнения необязательной работы и работы, которую можно поручить кому-то другому. Полностью исключены ТВ, газеты, интернет-новости, радио, треп, ненужное наведение порядка, компьютерные и иные игры, абстрактные мысли, чтение не по делу, еда как развлечение, спиртное.

Музыка оставлена только как часть зарядки и в транспорте.

Полностью исключены мешающие делу эмоции. В сложных ситуациях ищу и быстро нахожу выход, не отвлекаясь. В бессознательное течение по потоку времени не впадаю, все время работает на меня.

Неэффективное использование времени сохраняется в одном случае: перед сном — пока долго не могу заснуть.

Задача: освоить аутотренинг.

Доход от Дистанции.

Около 5.000$.

Был серьезный форс-мажор: неожиданный визит налоговой полиции. Только за счет Тотального Да, Спокойного присутствия и опережающего лидерства сохранил работу шестидесяти сотрудникам и около 2.000$. Хорошо!



Страница сформирована за 0.76 сек
SQL запросов: 167