ПОЧЕМУ НУЖНО ИЗБАВЛЯТЬСЯ ОТ ЗАКОМПЛЕКСОВАННОСТИ В ОБЩЕНИИ?
Ну что, преодолели сомнения и решительно беретесь за излечение этого "недуга"? Или колеблетесь? Вечные вопросы интеллигентных и нерешительных людей: "Нужно ли и почему? Быть - или не быть?" Авось да обойдется. Видно, недостаточно я запугал и заинтересовал вас в предыдущих главах. Попробуем еще. С помощью слушателей курсов мне удалось составить и систематизировать те последствия, которые ожидают вас, если вы не избавитесь от закомплексованности в общении. Ничего надуманного, только из жизни. А что касается непосредственно вас, то с чем вы уже сталкивались или еще столкнетесь с годами, определите сами. И, кстати, если что-то упущено, можете добавить.
Последствия возможны бытовые, но намного чаще они имеют социальный характер. Прежде всего это проявляется во время учебы. Давайте не будем притворяться и по-юношески бравировать, что главное, мол, аттестат или диплом получить, а какие там оценки - не важно. Всем или пусть почти всем хочется и учиться получше, и чтобы оценки были повыше. Но, к сожалению, из-за закомплексованности в общении ваши знания могут быть оценены ниже. Вы стараетесь. Хочется повеселиться, отдохнуть, почитать книжку, но вы упорно и настойчиво штудируете учебники, воспринимаете и старательно осмысливаете то, что говорит преподаватель, корпите над домашними заданиями…. Казалось бы, выучили так, что придраться не к чему.
А начинаете отвечать с места или у доски, на собеседованиях, экзаменах… тут как тут закомплексованность. Куда только девались знания? Вместо того чтобы четко и содержательно изложить выученное, мямлите, сбиваетесь, путаетесь в мыслях, не находите подходящих слов. Результат - оценка ниже той, которая могла бы быть. Боже мой, как обидно! Да и оспорить-то трудно. Сами виноваты! Причем это может быть и в старших классах школы, и на выпускных, вступительных экзаменах, и в институте, и при любых других формах обучения. Начал по этой проблеме работать в санкт-петербургских школах и сразу же столкнулся с тем, что почти во всех старших классах есть ученики, которые из-за закомплексованности в общении вообще не выходят отвечать у доски, а только сдают письменные работы. Что же это за учеба такая? Да и жизнь предстоящая тоже?
Другая неприятность обычно осознается только с возрастом. Вернуться бы назад, в молодые годы - все бы исправил. Но не дано, к сожалению или, может быть, к счастью. Речь о том, что из-за закмплексованности в общении вы подсознательно ограничиваете себя в выборе профессии и продвижении по службе.
Проанализируем вместе. Школьная пора заканчивается, и вы начинаете примерять на себя различные профессии, специальности и лицеи, училища, институты. Сразу или со временем отвергаете все те, которые связаны с большим количеством выступлений, частыми общениями с незнакомыми людьми, со сценой и любой другой непривычной обстановкой. Вам кажется, что делаете это осознанно, а на самом деле подспудно проявляется закомплексованность в общении. Вы внутренне страшитесь перспективы постоянно быть на работе в центре внимания. Ну, допустим, пересилили себя и все-таки выбрали профессию учителя, дипломата или адвоката. С отличием закончили вуз и даже устроились на хорошую работу, хотя круг поисков тоже был сужен закомплексованностью в общении. Вас приняли в коллектив, вы - классный специалист, рождаются новые, интересные идеи, их нужно выносить на обсуждение, выступать, спорить, доказывать свою правоту коллегам, начальству, а барьер стеснительности все это тормозит. И… сдерживается профессиональное развитие, а за ним - карьера. Вы становитесь со временем незаметным работником, бюрократом в худшем смысле слова или вообще бросаете эту работу.
Характерным воспоминанием из своей жизни поделилась на курсах Н. П. Козлова, педагог-психолог из города Ломоносова Ленинградской области. У нее еще в школе проявлялась сильная закомплексованность в общении. Однако вопреки этому она осознанно выбрала профессию педагога и поступила в пединститут. И вот на втором курсе, когда уже нужно было выходить на практику в школе, проблема обострилась настолько, что нужно было решать, продолжать учебу или нет, сможет ли она из-за закомплексованности работать педагогом. И тогда буквально волевым усилием она заставила себя преодолеть этот недостаток. И хотя волнение у нее осталось еще сильное, на наших курсах она прекрасно выступила с лекцией.
Также в немалом количестве и других профессий, например юриста, артиста, администратора, избавление от закомплексованости в общении - обязательное условие повышения профессионального мастерства. Только вот почему это осознается еще не всеми руководителями учебных заведений?
Есть что-то еще, что ожидает закомплексованных в общении людей? Да, есть, причем в наиболее активном периоде жизни. Согласитесь, в зрелом возрасте, когда накоплен физический и интеллектуальный потенциал, подчас возникает просто непреодолимое внутреннее желание привлечь к себе внимание, создать, организовать что-либо, поруководить - в хорошем смысле слова. Стать лидером! Пусть даже на короткое время. А если получится удачно да люди будут слушаться, то вот они, может быть, совсем недалеко - успех, известность, признание, власть. Да разве можно хотя бы не попытаться? Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом! Но опять-таки: закомплексованность ограничивает вашу активность в общественной жизни и возможности стать лидером. Аргументация та же. Активная общественная жизнь, лидерство - это сложнейшие и постоянно новые, непривычные ситуации общения, выступления не просто в небольшой аудитории, а перед массами. Надо не бояться людей, а управлять ими, при необходимости заставить подчиниться. Понаблюдайте за поведением и действиями лидеров вашего коллектива, класса или крупных политических деятелей страны по телевидению. Сможете, как они? Если есть закомплексованность в общении, ответ, как ни огорчительно, отрицательный. И поневоле приходится расстаться с мечтой о "генерале".
В связи с этим в последнее время я пришел еще к одному удивительному выводу. Дело ваше, конечно, можете не соглашаться. Но прочтите и вдумайтесь. Лидер обычно говорит с людьми прямо и открыто. А закомплексованный в общении человек, наоборот, осознанно или подсознательно избегает этого. И тогда, по-моему, создаются условия для зарождения сплетен, слухов, оговоров и т. п. Проанализируйте жизненные ситуации. Бывает, надо собеседнику высказать прямо в глаза не очень приятное для него. Что, мол, вот так-то и так-то, и мне это не нравится. Причем лучше преподнести доброжелательно, а не обязательно в агрессивном, конфликтном тоне. Но… не каждый может. Из-за чего? Да-да! Из-за нее опять же, из-за закомплексованности в общении! А вот за глаза… Да не остановить просто. И что было, и чего вовсе не было… Да еще в такой интерпретации и с такой интонацией… Да раз от раза все пространнее… Хуже того, со временем такое поведение входит в привычку. Не согласны?
Однако и это еще не все неприятности от закомплексованности в общении. Присмотритесь к ребятам в юношеском, переломном возрасте. Как ведут себя? Да просто безобразно. У одних - какие-то невообразимые ужимки, дикие выкрики, режущий ухо смех, бесконечные кривляния, бахвальство друг перед другом. У других, наоборот, - угрюмость, замкнутость, отчуждение, внутреннее презрение к окружающим. Естественности, непринужденности нет и в помине. По мнению опытных педагогов, такое поведение объясняется особенностями переходного возраста, когда происходит возмужание, ломается психика, да немало и других сопутствующих причин. Но все согласны, что, закомплексованность в общении здесь также не на последнем месте. В немалой степени именно из-за нее подростки становятся излишне замкнутыми или капризными, кривляются. Она препятствует естественному выходу внутреннего напряжения, который, естественно, начинает проявляться исковеркано: в капризах, вызывающем поведении и т. п. Хочется же привлечь к себе внимание, но как - не знают. Попытайтесь заставить закомплексованного юношу или девушку спеть перед классом -в ответ получите не то что капризы, настоящую истерику. И, как ни прискорбно, для храбрости, по наблюдениям занимающихся проблемами алкоголизма и наркозависимости, не так уж редко ребята прибегают к спиртному и наркотикам. Вот как, оказывается, приходится преодолевать закомплексованность в общении.
С возрастом поведение обычно нормализуется. Но не у всех. Если вы понаблюдаете внимательно за капризными и манерными взрослыми, то поймете, что истоки этому надо искать зачастую не только в воспитании, но еще и в закоренелой закомплексованности в общении. Особенно заметно это проявляется в поведении людей на первом занятии наших курсов. Прямо-таки чувствуется, что оно какое-то неестественное, искривленное, что ли. Подтвердить вышесказанное может следующий пример. "Мне слон на ухо наступил" - так обычно говорят, отказываясь петь. На самом же деле многим правильно воспроизвести мелодию в молодости мешала закомплексованность, а не отсутствие слуха. Затем, со временем, неуверенность в себе превратилась в уверенность, что слух отсутствует напрочь. Но стоит избавиться от этого недостатка, как вы легко справитесь практически с любой не слишком сложной мелодией, что неоднократно наблюдалось у слушателей курсов.
Не исключены и бытовые неприятности. Закомплексованность в общении может вносить разногласия и в семейную жизнь. "Разногласия" - это, конечно, мягко сказано. Проще говоря, - порождать конфликты и обиды, которые трудно объяснить. Неженатые и незамужние могут, конечно, взирать на эти проблемы свысока. А вы, женатые, никогда не задумывались, почему супруга свои неурядицы на работе не так уж редко компенсирует, срывая злость на муже и детях? Казалось бы, выскажи недовольство своим коллегам, при чем здесь семья? Но… там человек комплексует, а дома, в привычной обстановке, перестает стесняться вовсе. Глядя на мать, так же начинает делать и дочка, вернувшись из школы. Тем более если характеры схожие и, следовательно, примерно одинаковые стереотипы поведения. Вот и несут на себе семейные мужчины тяжесть женской закомплексованности в общении. А может, наоборот? Женщины мирятся с мужской угрюмостью, порожденной комплексами в общении?
Суммируйте вышесказанное и поразмышляйте. Сразу становится ясно: если не будете целенаправленно избавляться и дадите ей укорениться, закомплексованность в общении может сдерживать реализацию ваших лучших качеств, мешать развиваться профессионально и творчески, и вы со временем превратитесь в незаметного, серенького, издерганного человечка. И вместо радости полноценной жизни вашим уделом станет подавленность и угнетенность. Будете плохо говорить потому, что стесняетесь и закомплексованы. А оттого что плохо говорите, будете комплексовать еще больше. Сможете общаться только с близкими вам людьми; контакты с незнакомыми окажутся сильно затруднены. Не сможете отстаивать свое мнение, отсюда - постоянные обиды и внутренние конфликты. Когда нужно будет публично выступить, обязательно возникнут мысли, подобные этой: "А вдруг что-нибудь не так скажу? Засмеют ведь". Духовная жизнь сильно обедняется. В общении вы начинаете необоснованно грубить, капризничать, кривляться. Станете замкнутыми, обидчивыми, ранимыми, будете избегать компаний. Вот что вас ждет, если вовремя не избавиться от закомплексованности в общении, и вот почему от нее нужно избавляться! Чем скорее, тем лучше!
Ну хорошо, избавились. Тогда что? О-о-о! Получите действительно многое. Заживете нормальной, полноценной жизнью. Почувствуете себя более спокойно и уверенно в общении. Сможете на равных говорить со многими. Прекрасно же! Одно это уже дорогого стоит. Видели бы вы радость тех, кому удалось вырваться из оков закомплексованности в общении и приобрести столь драгоценные качества! Самое удивительное, что оценить приобретенное становится возможно, только когда недуг преодолен.
Но это, как говорится, одна сторона медали, а есть еще и другая. Вчитайтесь повнимательнее в вышеприведенные отзывы -и заметите, что все закончившие курсы не только почувствовали себя в общении намного свободнее и непринужденнее, но также могут теперь выступать в аудитории, читать стихи, петь, танцевать на публике. Им уже ничего не мешает свободно раскрыть свой внутренний мир. Это же здорово! Жизнь предстает в ином, радужном свете! Такие возможности открываются! Зажатость, внутренний страх уже не будут сдерживать проявления способностей, оригинальности, профессионализма. Может быть, отсюда прямой путь - на большую сцену, в широкие аудитории! К восхищению и славе! А если не дано так много, то и просто возможность перед друзьями, коллегами уверенно и ярко выступить, раскрыться, принесет ни с чем не сравнимые ощущения! Наслаждение!
Образно говоря, мне представляется так: закомплексованность, зажатость в общении - замок, на который закрыт ваш внутренний потенциал. "Золотой ключик" - аутотренинг, основные принципы которого изложены в книге, или наши недельные курсы. Взяли "золотой ключик", повернули его, и раскроется все заложенное в вас внутреннее богатство. Поделитесь им с людьми, а они поделятся своим - обогатитесь обоюдно.
Особый разговор о людях талантливых. Как правило, их психика наиболее ранима, а отсюда и сильно подвержена закомплексованности в общении. Психологи даже задаются вопросом: а нужно ли в подобных случаях снимать ее? Не навредит ли? И, как следствие, не потеряем ли мы талант? С одной стороны, вопросы вроде бы правильные. Только однозначных ответов на них нет. Вместе с тем возникают встречные вопросы. Можете представить себе талантливого, но закомплексованного артиста на сцене? Или выдающегося ученого, теряющегося в общении и перед аудиторией? Ученый, конечно, имеет возможность выразить себя в написанных книгах. Но ведь если он не нашел признания у людей, живой связи с ними, то и талант остается не оцененным, не замеченным. И чахнет он, по-моему, без непосредственного восхищения. Давайте вопрос, избавляться талантливым людям от закомплексованности в общении или нет, оставим открытым. Пусть они сами думают и решают.
КАК СКОРО ВЫ СМОЖЕТЕ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЗАКОМПЛЕКСОВАННОСТИ?
Вопрос далеко не праздный. Дело в том, что, не почувствовав немедленных результатов, вы можете растерять энтузиазм, уверенность и забросите тренинги. Скажете или подумаете: "Ну-у, нафантазировал тут автор. Стараешься, стараешься, а результат где? Как мучился раньше, так мучаюсь и теперь". Вы и сами тогда не избавитесь от закомплексованности в общении, и к моей методике потеряете доверие. Что ни для кого из нас совсем не желательно, как понимаете.
Но разберемся на примерах.
Провожу учебу в милиции. Представляете, ГИБДД, патрульная служба, уголовный розыск. Крепкие мужики! Опасность может возникнуть в любую минуту: в большинстве случаев преступники вооружены и риск для жизни огромный. Спрашиваю: "Не боитесь?" Пожимают плечами: "Работа. Привыкли". Но когда спросил: "Кто боится выступать перед аудиторией?", сколько человек, вы думаете, подняли руки? Точно. Почти все.
Другой пример. На занятия пришла учительница начальных классов с двадцатилетним стажем. Сколько же ею проведено уроков, родительских собраний, выступлений на педсоветах! Казалось бы, уже все испытала, чего бояться? Но… не смогла выполнить простейшее действие - пройти несколько раз перед первыми рядами слушателей. Вся вспыхнула, заалела, как-то согнулась, сконфуженно засмеялась и… быстро опустилась на свое место, обхватив голову руками.
Сравните свою закомплексованность в общении с этими примерами. В большинстве случаев вы обнаружите, что ваша - далеко не самая тяжелая, и вы сможете избавиться от нее, как только последовательно и без перерыва пройдете все тренинги.
Теперь о случаях тяжелых. Например, у вас была легкая форма закомплексованности. Вы пытались не обращать на нее внимания и не особенно чурались общения в непривычной обстановке. Но вот попали в неловкую ситуацию, или что-то сказали несуразное, или неудачно пошутили и все окружающие над вами посмеялись. Сразу внутреннее смятение, кровь в лицо, "хоть сквозь землю провались", как говорится. Со временем все прошло, сгладилось, но в памяти какая-то зарубочка осталась. Еще две-три такие ситуации, и вы вдруг начинаете осознавать, что уже внутренне страшитесь и избегаете непривычной обстановки. Сделали новую попытку как-то избавиться от закомплексованности в общении, может быть, обратились к психологу или усилием воли очень смело стали вести себя в незнакомом окружении. И вдруг - снова срыв, тяжелейшие переживания. Все! Закомплексованность эта укоренилась в вашем сознании. И если не будете от нее избавляться, она перерастает в хроническую. Теперь вы уже и подсознательно и осознанно всегда избегаете непривычных ситуаций.
На моих курсах такие слушатели были не столь уж редки. Один из них, фамилию называть, естественно, не буду, пришел, когда мы еще только начинали работать. На первом занятии каждый представляет самого себя. Уже все выступили, остался мужчина лет сорока. "А вы?" - спрашиваю. Он, оказывается, ждал моего обращения, как толчка: пересилить себя и выйти сам не мог. Встал перед аудиторией, весь как сжатая пружина, кулаки стиснуты намертво, костяшки пальцев - белые, еле разлепляет губы. Так сильно боялся. До сих пор его побледневшее лицо перед глазами. Говорит: "Я бывший алкоголик. Два года как избавился. Хочу научиться хорошо говорить, чтобы помогать другим, попавшим в такую же беду…" Слушаю его и думаю: "Ничего себе оратор. Что же я с ним делать буду?" И что вы думаете? Занимался он упорно, самоотверженно. И через двадцать занятий так прочел небольшую лекцию, что группа зааплодировала. Преодолел себя! Победил! Благодарность его не ослабевала долгие годы. Недавно снова звонил, просил, если возможно, взять на курсы его сына.
Другой пример. Молодая женщина, фамилию тоже, конечно, лучше не называть, - лаборантка в научно-исследовательском учреждении. Работа, как сами понимаете, не располагает к постоянному общению, делай себе опыты - и все. Когда девушка первый раз встала перед аудиторией, по ее собственным словам, она не различала даже лиц слушателей. Я провел рукой перед ее глазами, но она никак не отреагировала. Попросил: "Расскажите о себе". И она через силу, с трудом выдавливая слова, так представила себя: "Однажды мы оперировали подряд трех кроликов. Спешили. Оперируя одного, обычно накрываем клетки с остальными плотной тканью, чтобы не слышали криков. В этот раз - не накрыли. Последний кролик был настолько напуган, что от звона упавшего на каменный пол скальпеля у него отказало сердце. Примерно так же чувствую себя сейчас и я…" После того как эта слушательница прошла курс, я пригласил ее выступить на организационном занятии следующей группы. И она, не до конца еще веря самой себе, рассказала, довольно удачно, как у нее проходило избавление от закомплексованности. Пройдя же еще раз этот же курс, она практически совсем перестала чувствовать себя закомплексованной в общении и угнетенной.
Какие же выводы можно сделать исходя из этих и других подобных примеров?
Во-первых, степень закомплексованности в общении значительно различается у разных людей: от, можно сказать, нормальной, возрастной до вызывающей сильнейшую угнетенность.
Во-вторых, она зависит от вашей индивидуальности. От того, насколько ранима психика, от тех обстоятельств, при которых вы приобрели закомплексованность в общении и дали ей возможность укрепиться, а также от жизненного опыта.
И в-третьих, многое обусловлено возрастом, который накладывает отпечаток на протекание психических процессов. Чем старше человек, тем сложнее произвести преобразования в его сознании.
Учитывая все это, можно сформулировать один важный принцип: в зависимости от степени закомплексованности в общении, индивидуальности и возраста избавление от нее у одних происходит быстрее, у других - медленнее.
А дальнейшие выводы делайте сами. То есть не все получат результаты сразу и немедленно. Соотнесите вышеприведенные факторы со своей личностью и степенью закомплексованности в общении. И сразу станет ясно: у кого она тяжелая или хроническая, укоренилась с возрастом - придется потрудиться дольше, упорнее и настойчивее. Может и не получиться с первого раза даже после завершения всей программы аутотренинга. Тогда нужно будет найти силы проделать ее еще раз или прийти к нам на курсы. Одно только не должно вызывать сомнений - настойчивость не пропадет даром. Результат все равно будет.
И еще одна особенность, связанная со временем. Скажем, пройдя все тренинги, вы успешно избавились от закомплексованности в общении. Однако говорить, что "навсегда", еще рановато. Многое зависит от вашего образа жизни. Если год-полтора вы не будете попадать в центр внимания в непривычной обстановке, выработанные умения просто-напросто не закрепятся. Сформированные навыки могут утратиться. И тогда, как бы это ни было неприятно, закомплексованность снова станет диктовать вам свои условия. Она вползет незаметно и вновь начнет укреплять свои позиции до тех пор, пока не подчинит себе всю вашу психику. Таковы уж свойства нашего сознания. Чтобы этого не произошло, старайтесь постоянно и интенсивно общаться, ведите активный образ жизни. Знакомьтесь с новыми людьми, посещайте общественные мероприятия, ходите в гости к родственникам и друзьям, смелее произносите соответствующие поздравления, речи, читайте стихи, танцуйте, пойте. Сами приглашайте гостей, устраивайте встречи, творческие вечера. Будьте в центре внимания! А как только почувствуете, что закомплексованность в общении вновь берет верх, пройдите еще раз тренинги. В этот раз они подействуют заметно быстрее.
ВНЕШНИЕ ПРИЗНАКИ ЗАКОМПЛЕКСОВАННОСТИ В ОБЩЕНИИ
Интересно, сможете ли вы по внешним признакам в поведении и действиях человека определить, есть у него закомплексованность в общении или нет? Попытайтесь. Понаблюдайте внимательно за окружающими, сверстниками, друзьями. Мне кажется, вы сразу заметите, кто подвержен этому недугу, а кто - нет. Или лучше сделайте так: выберите хорошо знакомого вам человека, присмотритесь и решите, комплексует ли он, общаясь. Помните: особенно явно это проявится, когда он окажется в центре внимания в непривычной обстановке. Дождитесь такой ситуации, а затем, не откладывая в долгий ящик, в тот момент, когда он немного успокоится, спросите, как он себя чувствовал, оказавшись под пристальными взглядами. Если скажет: "Ужасно!" или что-то в этом роде, то тут все сразу становится понятным. А вот если отделается каким-либо неопределенным ответом, то убедите честно признаться, страдает ли закомплексованностью в общении, как сильно и давно ли? Скажите, что для него это тоже полезно будет узнать. Вроде несложной диагностики. Несколько раз ошибетесь - не страшно. Но после недолгой практики научитесь уже точно определять то, что тщательно скрывается от других и в чем боятся признаться даже самому себе.
Ошибаетесь, если думаете, что это - бесполезное занятие, годное лишь для забавы. Оно помогает со временем с легкостью распознавать большинство внешних признаков закомплексованности в общении. Для чего?
Во-первых, чтобы выделять людей, не страдающих закомплексованностью, зажатостью в общении. Наблюдая их естественность и легкость в общении в непривычной обстановке, вы сможете сформировать свой эталон поведения, к которому нужно стремиться, осваивая тренинги. Кстати, подсознательно вы это уже делаете. Раскованно ведущие себя люди вам просто нравятся, и вы пытаетесь подражать им.
Во-вторых, знание внешних признаков закомплексованности в общении поможет вам осознать и полностью выделить свои, чтобы уже целенаправленно контролировать их.
И в-третьих, заметив их у своих друзей и близких, вы можете помочь им избавиться от комплексов с помощью аутотренинга.
Теперь назовем сами внешние признаки. Справедливости ради отмечу, что большинство из них подсказали слушатели курсов. Каждый из них называл свои, а в результате получился солидный перечень. Оставалось только систематизировать и почетче сформулировать. Внимательно читая список, обязательно соблюдайте одно условие: каждый признак соотносите со своим поведением в непривычной обстановке и отметьте присущие только вам. Может получиться так, что в перечне вы не найдете своих проявлений закомплексованности в общении. Тогда смело дополняйте его, он отнюдь не всеобъемлющий.
У более сильных людей (обычно это мужчины), когда они попадают в центр внимания в непривычной обстановке, наблюдается примерно следующее: все тело напряжено и сковано. Ноги не идут, а буквально волочатся, к ним будто "гири привязаны". Руки согнуты в локтях, пальцы сильно сжаты в кулаки. Туловище закрепощено и постоянно стремится застыть в какой-то одной позе. Во рту все пересыхает, слова произносятся с трудом, можно сказать, выдавливаются.
У более слабых людей (скорее это будут женщины) реакции могут быть несколько иные: липкий страх заполняет все внутри. Руки-ноги дрожат. Сердцебиение или учащенное, или, наоборот, замедленное, аритмичное: сердце как бы "замирает". В голове туман, сидящие в зале различаются с трудом, все движения становятся "ватными". Прошибает пот, у некоторых потеют только руки, у других взмокает спина, на лбу - испарина. Они могут заламывать руки, комкать платок, салфетку, скатерть, кусать ногти или губы, потирать нос или подбородок. Дыхание учащенное или прерывистое. Просто нестерпимо желание уменьшиться в размерах, стать незаметным.
У многих, и сильных и слабых, наряду с перечисленными могут проявляться также следующие признаки: покраснение, нередко пятнами, или бледность. Неестественные движения. Вцепляются руками в спинку стула, согнувшись, опираются обеими руками на стол, облокачиваются на что-либо или прислоняются к стене, шкафу и т. п. Нервно теребят в руках какой-либо предмет, часто пуговицу своего пиджака, а иногда и пиджака собеседника, галстук или пояс. Могут быть: излишняя бравада, неестественный, немного похожий на истеричный, смех, подхихикивание; подыгрывание залу, подмигивание знакомым - мол, "все нормально", какое-то скованное приветственное помахивание рукой, дерганые ответы на шутки и реплики, зачастую невпопад и неумно. Искаженные интонации, спазмы, голос становится глухой, "садится", может пропасть совсем или "дать петуха". Неадекватная мимика, вместо приветливости и доброжелательности - гримасы и ужимки. Взгляд - невидящий, избегает смотреть в глаза собеседникам или слушателям, бродит по стенам, потолку, подолгу фиксируется на не имеющих отношения к разговору предметах. Речь сбивчивая, нить рассуждений теряется, мучительно трудно вспомнить отдельные слова, иногда ускользают целые фразы или они вообще не произносятся.
И практически все, кто ощутил закомплексованность в непривычной ситуации, потом очень долго отходят от этого состояния, переживают, еще и еще раз, как видеофильм, прокручивают в сознании свои ощущения и действия. Чаще всего стыдятся, а стыд, конечно, - переживание не из лучших. При этом чем сильнее закомплексованность в общении, чем чувствительнее, ранимее человек, тем дольше он "переживает". И если не находит противодействия, то как бы позволяет комплексам еще сильнее внедриться в сознание.
А теперь сравните наши примеры с описанием внешних признаков закомплексованности в общении, которое привел мудрый Дейл Карнеги в своей книге "Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично". Правда, все примеры взяты только из одной сферы общения - публичных выступлений. Но все равно - очень любопытно! И познавательно:
"Даже те, кто со временем становился самым красноречивым представителем своего поколения, в начале своей карьеры страдали безотчетным страхом и застенчивостью.
Закаленный в боях ветеран, политический деятель Уильям Дженнингс Брайан признавался, что во время первых выступлений у него тряслись поджилки.
Когда Марк Твен впервые поднялся на кафедру, чтобы прочитать лекцию, он почувствовал, словно роту него набит ватой, а пульс такой, как будто он участвует в каком-нибудь состязании на кубок.
Генерал Грант взял Виксберг и привел к победе одну из величайших армий, созданных в мире к тому времени, но когда он попытался выступить перед публикой, то, по его собственным словам, у него возникло нечто, похожее на динамическую атаксию.
Жан Жорес, самый выдающийся французский политический оратор своего поколения, в течение года заседал в палате депутатов, не произнеся ни слова, пока, наконец, не собрался с мужеством, чтобы произнести свою первую речь.
"Когда я впервые попытался выступить перед аудиторией, - признавался Ллойд Джордж, - то, уверяю вас, я находился в ужаснейшем состоянии. Это не преувеличение, а чистейшая правда, - язык мой присох к гортани, и первоначально я не мог произнести ни слова".
Знаменитый английский государственный деятель Джон Брайт, который во время Гражданской войны в США выступал в Англии на стороне юнионистов и за освобождение рабов, произнес свою первую речь перед группой крестьян, собравшихся в помещении школы. Он так волновался по пути туда, так боялся провалиться, что умолял своего спутника аплодировать, чтобы ободрить его, в случае, если его волнение станет слишком заметно.
Видный ирландский политический деятель Чарлз Стюарт Парнелл во время своих первых публичных выступлений, по словам его брата, от сильного волнения часто сжимал кулаки с такой силой, что ногти впивались в ладони до крови.
Дизраэли признавайся, что ему было легче возглавить кавалерийскую атаку, чем впервые выступить в палате общин. Его первая речь с треском провалилась. То же самое случилось и с Шериданом.
Поскольку очень многие знаменитые ораторы начинали неудачно, в парламенте теперь считается плохим предзнаменованием, если первая речь молодого человека проходит с явным успехом.
Когда Чарли Чаплин выступал по радио, его речи были всегда заранее написаны. Еще в 1912 году он объездил всю страну с водевилем под названием "Вечер в мюзик-холле". До этого он работал в профессиональном театре в Англии. И все же, когда он в помещении с мягкой обивкой стен увидел микрофон, у него возникло примерно такое же ощущение в желудке, как во время плавания через Атлантику в бурную февральскую погоду.
Знаменитый киноактер и режиссер Джеймс Керквуд переживал то же самое. Он играл главные роли в театре, но, когда он вышел из радиостудии после выступления перед невидимой аудиторией, он вытирал пот со лба. "Премьера на Бродвее - ничто по сравнению с этим", - признавался он".
Согласитесь, невольно приходит мысль: "Такие знаменитости, а тряслись от закомплексованности в общении так же, как и я". Но преодолели же. Да еще как! А может быть, так же случится и с вами? Просто успех притаился и ожидает, пока вы не преодолеете свою зажатость.
Но… не будем отвлекаться. Справились с условием, которое было поставлено в начале главы? Есть среди этих признаков такие, которые проявляются только у вас? Или все же как-то не очень удается четко осознать их? Тогда попробуйте несколько по-другому: дождитесь ситуации, когда окажетесь в центре внимания в непривычной обстановке, и сразу после этого, пока еще не остыли ощущения, просмотрите перечень. Выделите свои признаки, дополните их, если необходимо, и запомните. От них анализ пойдет к причинам, способам преодоления и аутотренингу.
