Подход 3. Эмоциональная и интуитивная оценка
На самом деле, в реальной жизни люди не так уж и рациональны. Когда мы принимаем решение, то далеко не всегда рационально подсчитываем все издержки и вознаграждения. Достаточно часто решение принимается на основе интуиции. Если вы человек с развитой интуицией, то, возможно, этот подход при оценке предложения о работе окажется полезным для вас.
Этот шаг потребует от вас усиленной работы правой половины вашего головного мозга, потому что именно она отвечает за эмоциональное восприятие. Вам потребуется вся сила вашего воображения и способность представить себе будущее. Расположитесь в каком-нибудь тихом и спокойном месте, где вы сможете сосредоточиться и вам никто не будет мешать. Закройте глаза и представьте себе, что вы приняли предложение, о котором думаете. Представьте, что вы уже работаете на этой должности. Причем это надо делать отдельно для каждого места работы, если вы располагаете несколькими предложениями.
Как строится ваш обычный день? Во сколько вы встаете? Что вы наденете для работы? Как вы будете добираться до работы, и сколько времени у вас это займет? Как начинается ваш рабочий день? Какова обстановка на работе? Работаете ли вы в кабинете, в самолете, дома? Как проходит ваш рабочий день? Вы заняты размышлениями или пишете, говорите по телефону, давите клавиши на калькуляторе, встречаетесь с клиентами, читаете, ведете ли переговоры, и т.д.? Работаете ли вы один большую часть дня, или вместе с другими людьми? Какова насыщенность рабочего дня? Есть ли у вас необходимые для такой работы силы? Замыкаются ли ваши обязанности на работе внутри компании, или она подразумевает внешние контакты? Какие связи вы осуществляете с работниками из других отделов, с клиентами, партнерами, членами совета директоров? Заметна ли ваша деятельность для ключевых фигур в компании, и есть ли возможность у вас установить сеть хороших знакомств? Чему может вас научить ваша новая должность? Какие знания и навыки вы сможете усовершенствовать? Как все это соотносится с вашими долгосрочными целями и задачами?
Какова схема управления в компании? Как принимаются решения? Какие люди там работают, и как они общаются между собой? Сработаетесь ли вы с вашим начальником? Станет ли компания вашим вторым домом?
Когда и как заканчивается ваш день? Идете ли вы домой, в гостиницу, или на вечернее собрание? Как рабочий график соответствует вашей личной жизни? Возвращаясь в прожитый на работе день, как вы его оцениваете? Был ли он напряженным, интересным и плодотворным? Каково вообще ваше отношение к новой должности?
Конечно, не у каждого человека развито образное мышление, поэтому подобный подход может оказаться неприемлемым для вас. Однако если не спеша попытаться представить себе, что за работа вас ждет в будущем, то это может во многом раскрыть вам глаза. Если вы расслабитесь и дадите волю своему воображению, то результаты этого опыта могут удивить вас. Попробуйте.
Перечисленные подходы взаимно дополняют друг друга, поэтому вы можете использовать различные элементы каждого из них, чтобы принять правильное решение.
Скрытый рынок вакансий
Обычный рынок вакансий, помещаемых в газетах и специальных журналах, и в самом деле может расстроить и разочаровать. Там предлагаются тысячи рабочих мест, и та должность, которую хотите выбрать вы, привлекает миллионы желающих ее занять. Во многих случаях к тому моменту, когда сведения о вакансии появляются в печати, эта должность либо уже занята, либо работодатели уже имеют кого-нибудь на примете. Или, что еще хуже, там будут указаны вакансии, которые просто никак не соответствуют вашей высокой квалификации и образу жизни приличного гражданина
Хорошее резюме - это половина дела. Кроме него, чтобы быть впереди всех своих конкурентов и стать заметным, хороший способ - это обратиться к скрытому рынку вакансий.
Что такое скрытый рынок вакансий? Работодатели всегда ищут квалифицированных кандидатов. Они в большей степени предпочитают найти кандидатов по чьему-либо совету или рекомендации. Из всех вакансий подобные "скрытые" предложения составляют 80%.
В чем заключаются преимущества скрытого рынка вакансий?
У вас меньше конкурентов - большинство людей в поисках работы ищут ее по рекламе.
У вас больше шансов найти работу, соответствующую непосредственно вашему опыту и квалификации.
У вас есть возможность создать новую должность, пока еще не существующую в этой организации.
Процесс поиска работы в большей степени находится под вашим контролем.
Вы имеете больше шансов на то, что с вами будет иметь дело непосредственно менеджер, занимающийся вопросом найма.
Как попасть на скрытый рынок вакансий? Четко сформулируйте цели вашей карьеры, определите для себя должности и названия компаний, в которых вы хотели бы работать. Выяснив, что нужно делать и имея необходимую для этого квалификацию (образование, опыт работы, дипломы и удостоверения и т.д.), попасть на скрытый рынок вакансий достаточно легко. Сама процедура состоит из двух стадий.
Стадия 1: Нехитрое исследование
По возможности узнайте все о компаниях, в которых вы хотели бы работать. Узнайте, как зовут человека, к которому вы будете обращаться. Вы можете очень много узнать о компании, просмотрев и изучив ее веб-сайт. Потратьте некоторое время на специальные поисковые системы и базы данных. Любой работодатель просто обожает, когда кандидат подготовлен и знает о его компании.
Стадия 2: Хитрый подход к компании
Обычно лучше всего это делать в письме, в котором вы подробно объясняете, что конкретно вы предлагаете сделать для компании. Письмо должно быть адресовано конкретному работодателю или менеджеру, у кого вы хотите работать. Оно не должно начинаться просто словами "Dear Sir or Madam" или "To Whom It May Concern". К письму должно прилагаться резюме, так как работодатель, по всей вероятности, все равно его попросит, если ваша личность его заинтересует.
Убедитесь, что вы написали такое письмо, прочитав которое человеку будет трудно отказать. Предположим, вы можете доказать вашему потенциальному работодателю, что вы могли бы увеличить ежегодный доход компании на 300 000 долларов. При всем при этом вы просите зарплату, которая составила бы лишь малую часть этой прибыли. Найдется ли в мире такой работодатель, который бы совершенно проигнорировал такое предложение? Подобный подход хорошо срабатывает не только в области продаж и маркетинга, но и практически хорош для любой должности. Главное здесь заключается в том, чтобы прежде всего учитывать желания и потребности работодателя, а не свои собственные.
Этот способ действительно очень эффективен и может даже поспорить с обращением в рекрутские и хедхантерские агентства. Он проверен на практике. Когда передо мной стояла необходимость поиска работы, я использовала именно этот ход. Я составила для себя список компаний, в которых хотела бы работать. Список компаний был столь внушительным, что все мои знакомые сомневались в успехе предстоящего мероприятия. Они говорили о том, что такие компании в принципе не отвечают на письма от соискателей, что попасть туда в принципе невозможно и так далее. Никакие доводы меня не пугали. Я собрала информацию о компаниях, причем пользовалась как формальными, так и неформальными источниками информации. Следующим шагом стало написание письма. Собрав весь свой творческий и профессиональный потенциал, добавив немного интриги и эксклюзивности, я написала солидное письмо. Для каждой компании оно было разным. Результат не заставил себя долго ждать. Практически все компании пригласили меня на собеседование. Руководитель одной очень престижной компании был настолько удивлен моим письмом, моим знанием специфики компании, что в течение двух часов под всякими мыслимыми и немыслимыми предлогами пытался выяснить, как же мне удалось собрать такую информацию о его закрытой компании. Пройдя необходимые этапы собеседования, я получила отличное предложение о работе.
В другой раз, решив сменить место работы, я написала план реализации интернет-проекта для одной компании. Я знала, чем занимается эта компания, и предположила, что такой проект будет им интересен. Попадание было 100%.
По мнению многих профессионалов, скрытый рынок вакансий - прекрасная возможность найти работу.
В конце своего письма укажите приблизительно время, когда вы позвоните работодателю, чтобы договориться о встрече. Дело в том, что работодатели - обычно очень занятые люди и в душе они будут вам благодарны за то, что вы сами взяли на себя инициативу связаться с ними и теперь у них не будет болеть голова о том, что им придется самим вам звонить.
Помните, что пока еще вы НЕ пытаетесь убедить менеджера компании взять вас на работу, вы просто просите его уделить вам немного времени. Вы хотите с ним встретиться не потому, что вам нужна работа, а потому, что у вас есть что предложить этой компании.
Планирование карьеры: как правильно выбрать себе работу
Хорошее планирование в карьере - это как хорошее планирование в бизнесе. Вы начинаете с того, что определяете свои цели и задачи. Сначала вы определяете, что вы можете предложить потенциальным работодателям, и круг компаний, которым вы можете быть полезны. Если вы не знаете названия компаний, в которых вы хотели бы работать, то вам следует определить потенциальные рынки для ваших профессиональных знаний и умений. Исследование ваших потенциальных потребителей поможет вам больше узнать о потребностях этих компаний, позволит установить те рынки, где вы можете успешно конкурировать. Затем вы оцениваете ваш продукт (себя как профессионала, свои знания и умения, опыт работы и др.), основываясь на анализе рынка. Потом следует разработать стратегию проникновения на рынки, которые вы для себя определили. И в конце концов, вы приводите в действие свой план, для осуществления которого требуется, чтобы вы стали заметной фигурой: вам надо осуществлять продажи, вести переговоры и заключать сделки.
Успешное планирование карьеры подразумевает ряд шагов, которые вы последовательно выполняете. Пока вы не определились в своих целях, вы не можете с уверенностью выбрать компании, в которые вам следует обратиться. До тех пор пока вы не узнаете потребностей работодателей и то, как вы можете им ответить, вы не сможете с успехом предложить свои услуги. Нельзя вести переговоры об оплате своего труда, пока вы не будете точно знать рыночную стоимость специалистов в этой области; пока вы не будете точно уверены, в чем вы сможете успешно конкурировать; в чем заключаются ваши личные преимущества. Итак, беритесь и планируйте свое будущее, действуя последовательно, логично и обосновано. При этом не старайтесь сразу выполнять два и более пунктов своего плана одновременно. Придерживайтесь должного порядка.
Как эффективно планировать карьеру
Если вы подходите к процессу планирования карьеры сознательно и серьезно, надо понять, что планирование карьеры:
- это сугубо личное и индивидуальное дело;
- это процесс, который протекает постоянно на протяжении всей вашей жизни; эффективное построение карьеры - это искусство, которое следует развивать и совершенствовать; всегда есть возможность что-либо изменить или исправить;
- требует много времени и усилий (извините, но быстро здесь ничего не решить);
- требует, чтобы вы хорошо все продумали и записали свои мысли, так как ваши планы и идеи не приобретут ясный облик, пока вы их не зафиксируете на бумаге;
- предполагает общение и взаимодействие с другими людьми (сбор информации, поиск помощи, разговоры с коллегами, общение с рекрутерами, хэдхантерами, мозговой штурм проблемы и т.д.);
- заставляет вас рисковать и раскрывать свои карты (например, когда вы сообщаете работодателю о своих целях и интересах, не будучи уверенным, что нужно самому работодателю, вы рискуете тем, что вам откажут в месте);
- основывается как на достоверной информации, так и на ваших чувствах (ваша интуиция и дар предвидения - ваш самый лучший помощник);
- это захватывающее и интересное занятие, если подойти к этому с правильной стороны (шанс поучиться, расширить свои профессиональные и жизненные горизонты, встретить интересных людей).
Увольнение без слез
Быть уволенным, полететь с работы, попасть под сокращение, получить от ворот поворот - как это ни назови - никогда не бывает приятным. Когда подобное происходит с руководителями разных уровней, они употребляют более мягкие завуалированные выражения. Они уходят на покой, уходят по взаимному соглашению, оставляют работу в компании, чтобы больше времени проводить с семьей, меняют род деятельности или ставят для себя новые высоты. Даже увольнение по собственному желанию может пройти не очень гладко. Но, как бы мы ни расставались с работодателем, стоить хорошенько поразмыслить над тем, как это сделать лучше всего.
Через три года работы над десятичасовым документальным многосерийным фильмом о погибших цивилизациях (Lost Civilizations) для Time-Life Video and Television Джейсон Вильямс (Jason Williams) узнал, что он уволен с поста вице-президента по производственным вопросам. Его просто не оказалось в команде, которую набрал новый президент компании.
Такое происходит сплошь и рядом, но от этого не легче. М-р Вильямс (Mr Williams) гордился своей работой. Он знал, что руководство компании чувствует вину за то, что его спровадили под таким благовидным предлогом. Он спросил у них, дадут ли они ему право использования небольших отрывков материалов фильма в коммерческих целях.
М-р Вильямс (Mr Williams) верил в свою работу. "Если вы хорошо выполнили свою работу, то вы будете знать какую прибыль вы принесли всей фирме", - говорит он.
Разрыв контракта о найме, не важно по чьей инициативе, - стресс для обеих сторон. Как бы ни хотелось топнуть ногой, ударить кулаком об стену или разбить копировальный аппарат, нужно набраться сил и сохранить хладнокровие и уйти как подобает профессионалу.
Убедитесь, что вы действительно этого хотите
Тем, кто увольняется по собственному желанию и собирается устраиваться в другую фирму, помогут несколько принципов, благодаря которым этот переход пройдет гладко, без негативных эмоций и которые позволят "не сжигать мосты" позади себя. Нед Элтон (Ned Elton) ушел из Procter & Gamble после семи лет работы в компании на должности менеджера мировых марок (Global Brands Manager) для того, чтобы открыть NW2 Media, компанию по интернет-маркетингу. Когда бывший босс спросил м-ра Элтона: может быть, тот передумает и останется, то услышал в ответ твердое "решение уже принято".
Не следует просить вас уволить, если вы действительно этого не хотите. Никогда не стоит использовать уход с работы как средство повышения зарплаты. Томас Маклейн (Thomas McLane), исполнительный директор совета директоров в Greenwich, штат Коннектикут, предлагает отправлять написанное от руки письмо вашему генеральному директору или непосредственному начальнику и после этого, не откладывая в долгий ящик, просить о приеме по личному вопросу.
Во время беседы предложите любую помощь, чтобы избавить фирму от неудобств, которые вы причиняете своим уходом. Если возможно, согласитесь проработать еще столько, сколько это необходимо, и ввести в курс дела того, кто займет ваше место. Если вы не можете остаться, вам следует оставить ваш электронный адрес и номер домашнего телефона или другие контактные телефоны.
"Позаботьтесь о команде - ваших бывших коллегах. Они остаются, и они не должны почувствовать себя пассажирами тонущего корабля, с которого вам удалось спастись", - говорит м-р Маклейн (Mr McLane). Согласовав объявление о вашем увольнении с руководством, вы избежите сплетен, слухов и потенциально опасных домыслов. Вы могли бы устроить для сослуживцев вечеринку, говорит Джон Бонджиомо (John Bongiorno), руководитель поискового агентства MyRecruiter.com: "Не забывайте, что, возможно, они смотрели на вас как на наставника, и, таким образом, вы несете некоторую ответственность за них и их семьи".
В каждой отрасли, однако, существуют свои правила. Среди банкиров и биржевых маклеров с Уолл-стрит процесс увольнения часто протекает быстрее. "В этом сумасшедшем мире конкуренции, связей и репутации многие увольняются за один день, безо всяких проводов и прощальных речей", - говорит Март Бейли (Mart Bailey), глава совместного предприятия Callaway Private Equities partners from New York and San Francisco.
Даже если гром грянул неожиданно, и вас поставили перед фактом, пытайтесь подчеркнуть положительные моменты, если у вас есть проблемы с коллегами, уладьте их, не критикуйте других и оставьте свое рабочее место и документацию в порядке. В условиях современных развивающихся по спирали рыночных отношений многие возвращаются в компании, в которых когда-то работали, несколько лет спустя. На новом месте вы можете обнаружить, что ваш бывший работодатель стал вашим клиентом или даже подчиненным.
Не теряйте самообладания
Увольнение часто считают клеймом позора. Решения обычно принимаются при закрытых дверях и держатся в секрете. Иногда известие об увольнении становится подтверждением давно мучившего предчувствия, а иногда генеральный директор вдруг сообщает вам о решении совета директоров после одного из совещаний. И снова, независимо от того, как это случилось, главное - спокойно реагировать на происходящее.
Очень сильно искушение дать волю гневу, особенно если вы считаете, что вас подставили. Возможно, если речь идет об одном из боссов, руководство компании не совсем четко представляло себе его роль еще при приеме на работу или, может быть, он не вписался в культуру той страны, где работал. "Вместо того, чтобы жечь мосты, возьмите себя в руки", - советует Дон Андерссон (Don Andersson) президент "Андерссон Груп" (The Andersson Group) в Крэнфорде, штат Нью-Джерси. Его фирма помогает компаниям определить навыки и модель поведения, необходимые для конкретных должностей: "Даже перед собеседованием при уходе из компании спросите себя, чему научил вас этот межличностный опыт".
Какова бы ни была причина вашего увольнения, откажитесь от борьбы. Сконцентрируйте свои силы на получении рекомендательных писем. Это означает, что вы должны договориться об официальной версии вашего увольнения, которую подтвердит ваша компания. (Если вы все еще кипите от злости, отдохните столько времени, сколько потребуется, чтобы начать поиск новой работы без горечи в сердце.)
Затем создайте выгодные для себя условия на время перехода в другую компанию. Попросите руководство дать вам возможность доработать на прежнем месте как можно дольше. Не забудьте упомянуть о помощи в трудоустройстве и других всевозможных льготах и благах. Руководители среднего уровня, скорее всего, воспользуются поддержкой, оказываемой компаниями уволенным сотрудникам. Сюда входит и пользование библиотеками, и проведение консультаций, и предоставление офиса и помощи секретарей. Если захотите, вы можете просить денежной компенсации, говорит м-р Маклейн (Mr McLane). Также не забудьте упомянуть все те льготы, которые компания уже профинансировала, такие как членство в профсоюзе или подписки на периодику.
Если вы считаете, что ваше увольнение можно оспорить в суде, не заводите об этом разговор, пока не проконсультируетесь с адвокатом. Кроме того, спросите себя, что вы этим выиграете. "Можно выиграть битву, но проиграть войну", - предупреждает м-р Андерссон (Mr Andersson). Может быть, другая компания не захочет принять на работу сутягу.
Да и кроме того, вы можете заработать на чувстве вины, которое обязательно испытывает ваш начальник. Почти любой человек, кому пришлось кого-нибудь уволить, переживает внутреннюю борьбу. Мало кто находит удовольствие в исполнении роли Господа Бога, принимая решение относительно чужой карьеры. Более того, известие о конфликте может повлиять на моральное состояние остальных сотрудников.
Джейсон Вильямс (Jason Williams), который признает, что он воспользовался чувством вины своего работодателя для того, чтобы получить дешевые права на свой документальный фильм, был вознагражден три месяца спустя, когда его работа на глазах у тысяч телезрителей получила премию "Эмми" за лучший документальный фильм (Emmy award for Best Documentary). "Моя компания, JWM Productions, впоследствии смогла заработать в общей сложности свыше 6 миллионов долларов при использовании этого материала", - говорит он. Хладнокровие и хорошо продуманный план действий в конце концов окупились с лихвой.
CV - инструмент продаж
Для британцев - CV, а для американцев - резюме. Как бы мы его ни называли - CV или резюме - мы все знаем, что это такое. Это - тот самый лист бумаги, который всякий раз оказывался очень важным в тот момент, когда мы хотели наяву получить ту работу, о которой грезили во сне.
Но жизнь идет, меняемся и мы сами. Мы уже движемся по карьерной лестнице, смешиваясь с другими такими же желающими и - порой - с неудачниками. Вы уже в своей практике успешно провели слияние компаний, вышли на новый рынок или провели реорганизацию в фирме. Так кому теперь нужно ваше CV?
Оказывается, нужно. Особенно в том случае, если вы хотите сменить работу. Даже рекрутеру нужно будет видеть подробности вашей карьеры. Ну а если так, то нет необходимости советовать вам, как писать свое CV. Вы и так знаете, как его писать. Вы держите ваше CV в компьютере и постоянно его обновляете. Не правда ли? Конечно, правда. Но, к сожалению, ваше CV может выглядеть так же, как и ваш любимый пиджак или любимый портфель, которые несколько лет назад были вполне презентабельны. Вам надо его обновить.
Помни о времени
Есть два документа в вашей жизни, которые нужно регулярно просматривать, - это ваше CV и ваше завещание, причем содержание первого может влиять на содержание второго. Если же у вас нет документа, который вы могли бы немедленно отправить по электронной почте по первому требованию, то вам нужно составить его сейчас. В этом случае стоит задуматься о формате этого документа.
Может быть, вам потребуется что-то для личной встречи; может быть, вашему личному помощнику или отделу по связям с общественностью потребуется какой-нибудь документ от вас для того, чтобы ответить, например, на вопросы корреспондента газеты. Существует много разных вариантов, и нет какого-то единого способа того, как писать. Но как бы там ни было, следует немного подумать о содержании и форме различных документов для различных случаев.
Ваше CV - это документ, содержащий информацию о вас. Некоторая информация - например, о вашем образовании - может вызывать восхищение, а может, наоборот, недоумение. Как правило, чем больше времени проходит с момента окончания университета и чем больше практического и жизненного опыта у вас накапливается, тем меньшую значимость имеет ваш университетский диплом. Может быть, название вашего университета и бросится в глаза какому-нибудь бывшему его выпускнику, но не стоит надеяться на то, что при этом все проблемы будут сразу решены, как это не раз бывало раньше.
