АСПСП

Цитата момента



Когда все плохое уходит, остается только хорошее.
Обязательно!

Синтон - тренинг центрАссоциация профессионалов развития личности
Университет практической психологии

Книга момента



Ничто так не дезорганизует ребёнка, как непоследовательность родителей. Если сегодня запрещается то, что было разрешено вчера, ребёнок сбивается с толку, не знает, что можно и чего нельзя. А так как дети обычно склонны идти на поводу своих желаний, то, если нет твёрдой руки, которая регулировала бы эти желания, дело может кончиться плохо. Ребёнок становится груб, требователен, своеволен, он не хочет знать никаких запретов.

Нефедова Нина Васильевна. «Дневник матери»

Читать далее >>


Фото момента



http://old.nkozlov.ru/library/fotogalereya/france/
Париж
Система подсчета очков

4 X

Убыток

1 очко

3 X

1 У

Прибыль

Убыток

1 очко

3 очка

2 X

2 У

Прибыль

Убыток

2 очка

2 очка

1 X

3 У

Прибыль

Убыток

3 очка

1 очко

4 У

Прибыль

1 очко

Всего будет 6 сделок.

Сделка состоит из вложений X или Y каждым из четырех отделов.

Результатом каждой сделки будет определенная комбинация из X-ов и Y-ов. По системе подсчета очков вы можете определить, сколько очков вы выиграли или проиграли.

В третьей и пятой сделке необходимо провести консультации с другими отделами. Поэтому, каждый отдел должен делегировать одного члена команды для проведения консультаций.

Вы можете подсчитать общее количество очков используя систему подсчета очков.

Ваша прибыль или потери в 3, 5, и 6 раундах должна быть умножена соответственно на 3, 5 и 10.

Симуляция 1.

«Недвижимость»

ЦЕЛЬ. Это упражнение может быть рассмотрено как отличный способ демонстрации различных переговорных дилемм и необходимых в переговорах видов деятельности. Если команды оценят друг друга, используя 3 оценочную форму (см. с. 162), они смогут проанализировать то, как они справлялись и разрешали ту или иную переговорную дилемму.

УСТРОЙСТВО: Четыре команды по три человека.

НАЧАЛО: Каждый участник получает ролевую инструкцию и карту участка земли. Дается 10-15 минут для подготовки.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: Около 45 минут.

«Недвижимость» — карта участка

A1

КК

В2

Университет

A3

Фэавей

A4

Университет

В1

Университет

В2

Лондон

Инвестмент

ВЗ

Фэавей

В4

Фэавей

С1

Лондон

Инвестмент

С2

Фэавей

СЗ

Лондон

Инвестмент

С4

КК

D1

КК

D2

КК

D3 Лондон

Инвестмент

D4

КК

Лондон Инвестмент Трест, Ltd

Вы — член Лондон Инвестмент Трест, LTD. Ваша компания владеет участками земли В2, С1, СЗ, D3.

Ваша компания хотела бы получить участки В2, ВЗ, С2, СЗ или C2, C3, D2, D3. Участки эти будут использованы под строительств торгового центра. Все, что вы хотите получить — квадратный участок земли для магазинов посередине и место для стоянки машин вокруг. У вас есть сведения, что в этом месте планируется строительство шоссе: где именно, вы не знаете.

Сумма, которой вы обладаете: $ 1.000.000. Обычная цена за каждый участок — $ 500.000

Другие, вовлеченные компании:

КК Констракшн LTD

Фэавей Констракшн LTD

Юниверсити Констракшн Офис

A1

A2

A3

A4

B1

B2

B3

B4

C1

C2

C3

C4

D1

D2

D3

D4

Фэавей Констракшн Ltd

Вы — член Фэавей Констракшн LTD. Вашей компании принадлежат участки земли A3, ВЗ, В4 и С2.

Ваша компания надеется получить участки A4, Б4, С4 и D4, т.к. полоска посередине этих участков предназначена для строительства шоссе. Это сделает стоимость участков земли по обе стороны шоссе очень высокой. Информация о строительстве шоссе получена вами из неофициальных источников. Если ее опубликуют, вполне возможно, что цены на эти участки поднимутся. Сейчас участки продаются по цене $ 500.000 за каждый

Сумма, которой вы обладаете: $ 1.000.000.

Другие, вовлеченные компании:

КК Констракшн LTD

Юниверсити Констракшн Офис

Лондон Инвестмент Трест LTD

A1

A2

A3

A4

B1

B2

B3

B4

C1

C2

C3

C4

D1

D2

D3

D4

КК Констракшн Ltd

Вы — член КК Констракшн LTD. Сейчас ваша компания владеет участками A1, С4, D1, D2, D4.

Ваша компания хочет получить четыре участка земли, которые в совокупности образуют прямоугольник, но котором будет строиться массив жилых домов. У вашей компании нет достаточных средств для строительства домов. Однако, она намерена продать один из пяти принадлежащих ей участков земли с тем, чтобы получить необходимые ей деньги. Если не удастся получить участок прямоугольной формы, вам придется расположить участки в L-форме. Это будет дорого стоить, т.к. придется вносить коррективы в первоначальный план строительства с одной стороны, и вам сложно будет убедить ваше начальство в этом, с другой стороны.

Продажная цена участка — $ 500.000, но вы можете запросить и больше.

Другие вовлеченные стороны:

Фэавей Констракшн LTD

ЮНиверсити Констракшн Офис

Лондон Инвестмент Трест LTD

B1

B2

B3

B4

C1

C2

C3

C4

D1

D2

D3

D4

Юниверсити Констракшн Офис

Вы — член Юниверсити Констракшн Офис. В вашем распоряжении участки А2, A4, В1, которые вы приобрели недавно с тем, чтобы воплотить в жизнь план развития университета.

В силу того, что политика руководства университетом направлена на максимальную компактность университетских зданий, вы надеетесь получить три участка в форме прямоугольника, купив и продав три разрозненных участка.

В силу того, что у вас нет отдельных средств для такого рода обмена, вы должны получить некоторую финансовую свободу, добившись в переговорах выгодного вам результата.

Если вам не удастся получить участки в форме прямоугольника, строительный проект может быть адаптирован к L-форме. Это потребует марсы энергии, денег и времени.

Участки обычно продаются по цене $ 500 000 за каждый, но цены могут подскочить, если две группы постараются перебить цену, либо развитие событий поднимет цену на обсуждаемый участок. В этой ситуации вы узнаете о существовании планов на строительство шоссе и торгового центра.

Другие вовлеченные компании:

Лондон Инвестмент Трест LTD

ККонстракшн LTD

Фэавей Констракшн LTD

A1

A2

A3

A4

B1

B2

B3

B4

C1

C2

C3

C4

D1

D2

D3

D4

Симуляция 2.

«Лондон Компани»

ЦЕЛЬ: Это упражнение имеет две цели.

  • тренировку в управлении переговорами;
  • тренировку переговорных стилей.

УСТРОЙСТВО: Пять человек, каждый из которых будет участвовать в данной встрече.

НАЧАЛО: Каждый получает общую информацию, схему устройства организации и ролевые инструкции. 15 минут дается для подготовки.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

«Лондон Компани» выпускает металлические составляющие. В течении последних 15 лет компания развивалась очень динамично. Нынешний генеральный директор пришел в фирму 16 лет тому назад, и был назначен руководителем отдела исследований и развития. Состояние дел в этом отделе было удручающим.

За время работы в этой должности, он с еще несколькими вновь пришедшими коллегами изобрел и запатентовал ряд рационализаторских предложений.

За этот период времени компания выросла в средних размеров фирму, имеющую хорошую репутацию на рынке.

Девять лет спустя после его устройства на работу в фирму, он был назначен ее генеральным директором.

После периода застоя выпуск продукции значительно увеличился на 8%.

До сих пор проблема расширения штатов разрешалась путем переговоров между генеральным директором, заместителем генерального директора и начальниками отделов. Обычно переговоры начинались, когда появлялась очевидная необходимость в количественном увеличении персонала Отсутствие стройной системы привело к расколу и завистничеству, т.к. людям казалось, что другие пользуются незаслуженными привилегиями, а они же постоянно игнорируются.

После доскональной проработки идеи зам. генерального директора предложил апробировать новую систему, суть которой состояла в следующем:

  • проблема увеличения штатных единиц решается главами отделов, затем
  • проводится пленарное заседание, на котором обсуждаются все возникшие разногласия.

Генеральный директор не поддерживает эксперимента и абсолютно однозначно заявляет, что если новая система провалится, то будет возобновлена деятельность старой. Это будет означать, что заработают все присущие ей недостатки, что предполагает, что увеличение численности персонала будет постоянно откладываться. Старая система предполагает также, что введение новых единиц будет +-2 человека одновременно.

В настоящий момент общее количество добавочных рабочих мест. Заседание начинается у вас есть 50 минут для того, чтобы распределить эти вакансии.

Схема устройства организации

щелкните, и изображение увеличится

Заместитель генерального директора

Дискуссия по вопросу распределения новых сотрудников начнется после того, как вы получите письменный запрос от всех трех руководителей отделов.

Вы начнете заседание с прочтения всех трех запросов, оговорив при этом, что число новых сотрудников будет ограничено числом 16.

Вы лично нисколько не заинтересованы в том, как будут распределены вакантные места. Но конечный результат, конечно же, должен вас беспокоить, так как он затрагивает интересы фирмы.

Вам также следует подумать о том, насколько важно, чтобы отношения между руководителями трех отделов не испортились в процессе обсуждений.

Управляющий по производству

Первое, что вам необходимо сделать — подать зам.генерального директора вашу заявку о дополнительных рабочих местах для вашего отдела. Содержание запроса состоит лишь из общего числа необходимых вам рабочих мест.

Для обоснования вашего запроса в течении дискуссии следующие доводы будут наиболее важны:

  • В этом году необходимо увеличить объем выпускаемой продукции на 8%. Причем 2-4% из них может быть достигнуто за счет технологических нововведений.
  • Увеличится, в основном, производство пластиковых компонентов. До настоящего времени вам удавалось увеличить производство этих компонентов за счет временного перевода части работников с одного конвейера на конвейер по производству пластиковых компонентов. Данное решение этой проблемы вас абсолютно не удовлетворяет, особенно из-за того, что перемещение работников отрицательно сказывается на рабочей атмосфере.
  • Ваш отдел — основной отдел компании. Именно он приносит деньги. Другие отделы являются лишь придатками вашего.

В центральных и местных газетах часто появляются статьи о том, что рабочие, которых перебрасывают с места на место — основные претенденты на увольнение. Ваша же компания хотела бы, чтобы существующий уровень занятости ее работников остался прежним.

Управляющий маркетингом и торговлей

Первым делом вы должны подать запрос о дополнительных рабочих местах на имя заместителя генерального директора. Запрос содержит только общее количество необходимых вашему отделу вакансий.

Для обоснования справедливости вашего запроса во время дискуссии следующие доводы будут необходимы:

  • Ваш отдел не обладает большим влиянием в компании. Для того, чтобы получить это, вам необходимо заполучить в штат высококвалифицированных специалистов по маркетингу. Причем это необходимо сделать как можно скорее.
  • Маркетинг становится все более и более важным; прошло то время, когда компания была в состоянии выжить за счет каких-то случайных и чисто интуитивных идей управленцев. Необходимо исследовать рыночные потенции компании на среднем и высоком уровне. Это чрезвычайно важно для развития конкурентоспособности компании, совершенствования ее работы.
  • Единственное, что вывело компанию из недавнего состояния кризиса, — титанические усилия работников вашего отдела. Конкуренция становится все более жестокой. Контакты работников отдела торговли и маркетинга с клиентами становятся одним из главных условий для достижения успеха на рынке.
  • Распродажи промышленных товаров становятся все более важными. До недавнего времени такого рода распродажи были немногочисленными и проходили лишь на национальном уровне. Теперь же наблюдается тенденция к организации и проведению таких распродаж на региональном и местном уровне.
  • Работники вашего отдела сейчас находятся в состоянии стресса, т.к. их нагрузка слишком велика, что объясняется нехваткой работников, составляющей 15%.


Страница сформирована за 0.53 сек
SQL запросов: 171