Нам представляется, что аналогичный вывод можно сделать и в отношении нашего менеджменте. Конечно, не следует думать, что тот или иной этический стиль менеджмента складывается в организации потому, что там подбираются менеджеры определенного склада личности (Треугольники, например, или Круги). Доминирующий этический стиль управления в какой-либо организации зависит от традиций, сферы бизнеса, экономического состояния отрасли и общества в целом, характера правовых регуляций, уровня культуры производства, технологии и многого другого. И когда Треугольник попадает в организацию, кредо которой — «моральный» менеджмент, ему просто ничего другого не остается, как стать «моральным» менеджером (или расстаться с этой организацией). Правда, ему понадобится больше сил и времени на адаптацию к «моральному» стилю, чем Кругу, но он пойдет на это, если данная организация является тем местом, где можно сделать хорошую карьеру. Треугольник способен стать «моральным» менеджером, хотя его может иногда и «заносить». Когда Треугольники попадают в управленческую среду с иным климатом, они быстрее других форм усвоят «имморальный» или, в лучшем случае, «аморальный» стиль управления.
Склад личности Треугольника может также сказаться и в выборе места работы: из двух в остальном равных организаций он выберет скорее ту, где вопросам морали уделяется меньше внимания. Что касается остальных форм, то Кругу, как мы уже говорили, близок «моральный» стиль. Квадрату ближе «аморальный» (как основанный на более четких «правилах игры»), а в лучшем случае, и «моральный» стиль, тогда как «имморальный» стиль для него практически не приемлем (Квадраты слишком чтят букву закона, «писанные правила»). Понятно, что Прямоугольник может менять эти стили «как перчатки». А Зигзаг, в зависимости от обстоятельств, легко принимает любой этический стиль, но в одной сфере он неуправляем: тогда, когда Зигзаг стремится реализовать свою очередную «гениальную» (иногда без кавычек!) идею, он готов заложить душу Дьяволу! Иначе говоря: оправдано все, что помогает осуществить идею.
Большинству из нас приходится работать под началом Треугольников (или хотя бы тех, кто «рядится в их одежды», занимая руководящую должность). Быть, на хорошем счету у начальника — естественное желание подчиненного. Чтобы угодить «треугольнику» начальнику, нужно «не так уж много»: быть похожим на него и при этом не забывать, кто из вас начальник. Поэтому:
- Работайте хорошо и побольше! Не отказывайтесь задержаться после работы или пропустить иногда обед (это в лучших традициях самого Треугольника).
- Не отказывайтесь от роли лидера в своем коллективе и за его пределами (не нарушая, однако, дистанции и синтонности с вашим начальником).
- Будьте гибкими и восприимчивыми к инновациям. Постарайтесь всегда «нестись на волне» изменений, вводимых вашим «треугольным» шефом.
- Предлагайте различные варианты решения проблем. И делайте это так, чтобы ваш начальник считал, что удачный вариант принадлежит ему. Не предлагайте непродуманных (непроверенных) решений. Как только это выяснится, Треугольник потеряет к вам уважение.
- Постоянно и своевременно информируйте начальника о ходе дел (вам не поздоровится, если Треугольник-руководитель узнает о ваших промахах со стороны).
- Старайтесь общаться с начальником и коллегами в «треугольном» стиле: кратко, ясно, по существу (никаких пустых и сумбурных разговоров). Эта рекомендация относится к деловому общению.
- Развивайте и демонстрируйте начальнику вашу способность владеть собой в щекотливых ситуациях, а также умение оценивать обстановку.
- Не сплетничайте (тем более о своем начальнике) в коллективе!
- Всегда будьте готовы внимательно выслушать вашего начальника.
М. Ксизентмихали предлагает подтвержденную многочисленными исследованиями модель оптимального психологического состояния (или, по его терминологии, оптимального потока сознания), согласно которой состояние сознания определяется соотношением между уровнем внешних побуждений к деятельности (благоприятных возможностей действовать или «вызовов» к действию) и уровнем умелости, подготовленности личности. С учетом данных, полученных другими исследователями (Massimini F., Саrli М., 1985), эту модель можно изобразить графически в виде двухмерной координатной системы.
Наибольший интерес для нас в данной модели представляют две линии анализа: 1—3 и 2—4. Линия 1—3 соответствует ситуации, когда уровень возможностей действовать примерно соответствует уровню подготовленности личности к деятельности (иначе говоря, величина отношения этих уровней равна 1). Когда низкому уровню умелости личности соответствует низкий уровень возможностей действовать (иначе говоря, бедная событиями простая среда), человек испытывает безразличие, апатию и не стремится к достижениям, самореализации (ситуация 1). Начиная с некоторого среднего уровня возможностей действовать и выше (т.е., при усложнении среды), при соответствующем увеличении подготовленности личности к деятельности, человек активен, уверен в своих силах, стремится к самореализации, испытывает удовольствие от жизни, т. е. находится в оптимальном психическом состоянии (ситуация 3). Поведение вдоль линии 1—3 не приводит к стрессу или, по крайней мере, к стрессу такой силы, который способен причинить вред организму.
Напротив, линия 2—4 — это линия стрессогенного поведения. Когда при высоком или даже среднем уровне подготовленности к деятельности, возможности действовать ограничены (ситуация 2), человек испытывает скуку, ощущает свою ненужность, «неангажированность» (Ж.-П. Сартр), причем тем больше, чем меньше он способен контролировать события и влиять на среду. Это — один из путей, ведущих к тяжелому стрессу. Другой путь связан с ситуацией 4, когда сложность среды, многообразие благоприятных возможностей действовать или, иначе говоря, тот «вызов», который среда бросает личности, намного выше уровня подготовленности личности. В такой ситуации человек не способен должным образом контролировать ход событий, что вызывает тревогу и напряженность. Такова общая модель, описывающая поведение «среднего» человека. Она полезна, но… это не идеал для психогеометрии как системы практической психологии, имеющей дело с конкретными типами людей. Здесь мы должны по возможности уйти от той юмористической ситуации, когда человек тонет, переходя вброд реку со средней глубиной
Люди типа А характеризуются очень высоким уровнем активности. В психологии их называют «искателями возбуждения». Поэтому требуемый для оптимального самочувствия средний уровень возможностей действовать у них значительно выше такового у «среднего» человека (на модели этот средний уровень для личности типа А обозначен пунктиром). Эти люди активно ищут более сложную, динамичную среду со множеством возможностей к действию, соответствующую их высокому уровню притязаний и выраженной мотивации достижения. Иная среда у них вызывает скуку. Представители типа А стремятся во всем быть первыми (узнаете Треуголь ников?!). Они просто одержимы желанием сделать все лучше и быстрее других. Высокая потребность конкурировать с другими желание реализовать все свои цели и планы (к тому же, сформулированные иногда лишь в самом общем виде) в максимально короткие сроки чаще всего и подводит их к черте, сильного стресса. Им хронически не хватает времени, поэтому они работают днем и ночью, в организации и дома (и даже в отпуске). Они вынуждены преодолевать чувство усталости (часто используя в качестве стимуляторов кофе или алкоголь), постоянно напряжены, а если и позволяют себе расслабиться на короткое время после покорения очередной «вершины», то только для того, чтобы устремиться к новому «пику». Если учесть, что требуемый им для оптимального самочувствия фоновый уровень «событийности» и так высок, понятно, что пытаясь «догнать всех зайцев сразу», они загоняют себя в состояние стресса. Столкновение с препятствиями вызывает у них чувство ярости. Но самое страшное для личностей типа А — потерять контроль над ходом событий. Они развивают бешеную деятельность, чтобы вернуть утраченный контроль. Если же это не удается сделать быстро и тщетность усилий становится для них очевидной, последствия напоминают землетрясение! Причем, чем более энергичной была попытка совладать с ситуацией, тем более разрушительными в случае неудачи оказываются последствия. М. Фридман не зря назвал тип А «коронарным типом личности», ибо среди представителей этого типа сердечные заболевания (инфаркт, например) встречаются значительно чаще, чем у личностей типа В.
Представители типа В (Квадраты и Круги) не столь конкурентны, отличаются умеренной мотивацией достижения, умеют расслабляться, давать себе отдых (Квадраты и Круги делают это по-разному) и, в общем, практически никогда не испытывают такого дефицита времени и связанной с ним напряженности, как личности типа А. Требуемый для оптимального душевного состояния средний уровень возможностей действовать у них ниже уровня «среднего» человека и намного ниже, чем у личностей типа А (на модели обозначен штрихпунктирной линией). А это значит, что реакция на стресс у них менее разрушительна (попросту говоря, им «ниже» падать). С другой стороны, стресс «снизу» (от скуки) для них менее опасен, чем стресс «сверху» (от тревоги), тогда как личности типа А могут получить одинаково сильный удар и «сверху», и «снизу». А самое главное, личности типа В вносят гораздо меньший «личный вклад» в развитие стресса, чем личности типа А. Следует также не забывать, что эти выводы касаются, прежде всего, работы.
И мы не зря уделили больше всего внимания механизмам возникновения стресса именно в этой главе. Потому что для вас, Треугольники, сильный стресс наиболее опасен. Скорее всего, вы будете переживать стресс в двух ситуациях: 1) когда вы теряете контроль над событиями, потому что их слишком много, и 2) когда событий слишком мало, и вы не в силах что-то изменить. И в том, и в другом случае, потеряв контроль, вы обычно действуете во вред себе, и нет для вас худшего врага, чем вы сами. Конкретные варианты этих и других ситуаций и мы рассмотрим ниже вместе с рекомендациями по снижению стресса. Надеемся, что они вам помогут в трудную минуту.
Признаки стресса у Треугольников
Эти признаки предназначены, прежде всего, для тех, кто окружает Треугольников. Конечно, их очень полезно знать и самим Треугольникам, испытывающим стресс, однако, здесь не следует обольщаться: они долго не могут допустить мысль, что у них что-то не так!
- Бешеная активность. Это попытка справиться с выходящей из-под контроля ситуацией. Треугольник в этом случае с удвоенной энергией предается и работе, и… развлечениям (хотя на них остается все меньше и меньше времени).
- Неистовство и ярость. Прежде всего, направляется на других! Когда Треугольник взялся за непосильное дело, виноваты будут другие, и именно на них будет направлена вся сила его гнева. Вряд ли разумно в такое время становиться у него на дороге.
- Нетерпеливость. Это отрицательное свойство «треугольной» формы резко усиливается в состоянии стресса. Оценкой вашей работы со стороны Треугольника будет неизбежная фраза: «Это мне нужно было еще вчера».
- Чрезмерная критичность в отношении всего и всех! Вряд ли вам удастся угодить Треугольнику, пребывающему в состоянии стресса, как бы вы ни старались.
- Ругательства и… сквернословие. Конечно, это зависит от уровня культуры, но даже «культурный» Треугольник может сорваться в состоянии стресса.
- Усиление привычек (особенно, вредных). В период стресса курение, употребление алкоголя, кофе и т. д. может резко усилиться.
- Взъерошенный, растрепанный вид. Это совершенно несвойственно Треугольникам в нормальном состоянии. Наоборот, обычно они, даже интенсивно работая, выглядят ненапряженными и владеют собой и ситуацией.
- Отрывистые, резкие движения. И это весьма необычно для Треугольника, движения которого довольно быстрые, но плавные (при смене позы, жестикуляции и т. д.).
- Частые простуды. Это — реакция тела на сильный стресс. В норме Треугольники достаточно атлетичны и не так уж часто болеют.
- Избегание членов семьи и друзей. Мы совершенно солидарны здесь с С. Деллингер, что это очень серьезный признак, и чрезвычайно вредящее поведение. В состоянии стресса мы все, в том числе и Треугольники, нуждаемся в нашей «группе поддержки» больше, чем в любой другой период. Но… Треугольники будут избегать именно тех, кто их хорошо знает. Причина — гордость. Треугольникам нужно не сострадание и не жалость (как они считают), а уважение других. И они не хотят, чтобы другие видели их слабость, несостоятельность.
Источники стресса у Треугольника
Главные источники стресса у Треугольника связаны с работой. И это справедливо только по отношению к Треугольникам. Даже Квадраты, не говоря уже о других формах, для которых работа занимает одно из высших мест (а иногда и высшее место) в иерархии ценностей, могут испытывать более сильный стресс от проблем личной жизни, чем от проблем в работе. И хотя Треугольнику, как и всем нужны люди (иначе кто будет выражать восхищение его способностями?), спокойная семейная жизнь не имеет для него столь серьезного значения. Она может быть даже сознательно принесена в жертву работе. В общем, Треугольники, вероятно, обладают наибольшей (из пяти форм) способностью «жить в одиночестве», т. е. без глубоких эмоциональных связей с другими.
Итак:
- Утрата контроля над рабочей ситуацией — источник стресса номер один!- Когда кризис, через разрешение которого Треугольники любят управлять ходом дел, неожиданно разрастается и выходит из-под контроля, это самая тяжелая для них ситуация.
- Серия неудач. Хотя Треугольник довольно легко преодолевает «провалы» в работе, напряженная деятельность по предотвращению очередного «провала» может постепенно привести к состоянию стресса.
- Потеря общего направления. Мы уже говорили, что Треугольник всегда знает, к чему он стремится (и к чему «должны» стремиться другие и даже вся организация, где он работает). Когда происходят крутые повороты в политике организации, которые он не смог предвидеть, это может послужить причиной стресса (особенно, если ему не удается разгадать «тайну» этих изменений). Напоминаем, что Треугольники любят изменения, исходящие от них, но довольно «нервно» реагируют на изменения по воле других.
- Утрата положения (статуса). Вряд ли здесь нужно что-то пояснять. Просто Треугольник развивает бурную деятельность по устранению несправедливости (или «несправедливости»).
- Неквалифицированные подчиненные и коллеги. Треугольник, особенно в роли начальника, испытывает чрезвычайное раздражение и напряжение, когда его подчиненные или коллеги не обладают должной подготовкой, чтобы выполнить данную работу в установленные Треугольником (или Треугольнику) сроки.
- Неподходящая работа. Треугольник должен постоянно покорять новые вершины! Поэтому деятельность по поддержанию раз и навсегда заведенного порядка Треугольнику не подойдет, даже если она связана с довольно высокой должностью. Такая работа — рай для Квадрата, но ад — для Треугольника! Кроме того, Треугольникам не по душе, когда они вынуждены помогать кому-то (другому руководителю) наладить дело, навести порядок, вытащить из кризиса или завершить задание.
- Отпуск!!! Да, Треугольники — это как раз те «индивидуумы», которые часто сбегают из отпуска к своей оставленной работе.
- Межличностные отношения. Проблема это общая для всех нас, поэтому есть несколько типов людей, которые особенно сильно действуют на нервы именно Треугольнику. Однако происходит это, прежде всего на работе и по поводу работы. Кроме того, даже эти люди терпимы для Треугольника, если власть находится в его руках. Все же стрессогенными для Треугольников являются Зигзаги, Прямоугольники и Круги (именно в таком порядке).
8.1. Зигзаги. Прежде всего, Зигзаги являются полной противоположностью Треугольникам в том, что касается способности концентрироваться на главном и доводить дело до конца. Зигзаги — наименее сосредоточенные из пяти форм; они порхают от одной идеи (цели) к другой, и это приводит Треугольников в бешенство.
Есть и еще одно «яблоко раздора» между Треугольником и Зигзагом. Треугольники стремятся господствовать в любой ситуации. Но в одном случае Зигзаги могут составить им конкуренцию: когда на карту поставлена идея Зигзага. Если Треугольник (а он, вероятнее всего, начальник) не согласен с взлелеянной Зигзагом идеей, борьба неизбежна. И какая борьба! Наверное, Треугольники побеждают чаще по уже известным вам причинам, но такая победа дается им дорогой ценой.
8.2 Прямоугольники. Прямоугольники служат источником проблем для Треугольников вследствие своей неопределенности и непредсказуемости (а значит, трудной управляемости). Кроме того, их неуверенность в себе раздражает Треугольников, которые не уважают слабых людей. Тем не менее, Прямоугольник является стрессогенной формой до определенного момента — пока Треугольник не подберет к нему ключ. Последний больше всего любит командовать другими, а первый не прочь подчиняться сильной, уверенной в себе личности. Как только Треугольник находит средства уменьшить неопределенность поведения Прямоугольника, напряжение идет на убыль.
8.3. Круги. Источник напряжения — разная направленность личности: Треугольники строго ориентированы на задачу, дело, тогда как Круги склонны к общению на работе (и через работу). Первые часто предъявляют вторым обвинения в недостаточно серьезном отношении к своим обязанностям и в излишней общительности.
Треугольник — борец во всем. По-своему он борется и со стрессом. С. Деллингер указывает на две фазы этой борьбы: 1) отрицание или отказ признать стрессовое состояние и 2) признание и поиск выхода. На первой фазе Треугольники делают все, чтобы не допустить в сознание мысль о стрессе: игнорируют предупредительные сигналы, которые им посылает тело (прежде всего — сердце); списывают все на утомление и делают попытки «расслабиться», (а вы уже знаете как «расслабляются» Треугольники); одновременно с этим увеличивают темп и время работы, принося в жертву общение с другими; обвиняют в промахах подчиненных и коллег. Однако с усилением стресса они становятся готовы признать свое состояние. К несчастью, часто это бывает слишком поздно! Тем не менее, перейдя во вторую фазу, Треугольник переносит долю своей активности на сознательную борьбу со стрессом. Прежде всего, он начинает усиленно заниматься физическими упражнениями для укрепления здоровья. И это великолепно! Но и здесь неукротимое желание возвратить себе как можно быстрее «хорошую форму» заставляет Треугольника выполнять такой объем физической нагрузки, который может скорее повредить здоровью, чем помочь преодолеть стресс. Другой вариант, к которому прибегает Треугольник, и это тоже хорошо, обращается к специалистам — медикам и психологам. Треугольники охотно пользуются услугами профессионалов в тех областях, в которых они сами не разбираются, и строго следуют их советам, по крайней мере, тогда, когда речь идет о работе. Медицинские и психологические рекомендации Треугольники также стараются выполнять… в течение некоторого времени, пока не решат, что все уже «в норме». И тут их подводит неодолимое желание опять взять все в свои руки! С. Деллингер указывает на известные ей случаи, когда Треугольники возвращались к работе всего через несколько дней после сложной хирургической операции. Что уж тут говорить о каком-то стрессе! Поэтому Треугольникам просто необходимо помочь преодолеть стресс вовремя и с минимальными потерями. Родные и близкие, друзья, коллеги по работе должны знать.
Как помочь Треугольнику преодолеть стресс
- Следите за ранними признаками стресса (перечислены выше). Если какой-то один признак вас лишь насторожит (возможно, здесь иная причина, чем стресс), то уже два, три и более признаков должны быть для вас сигналом тревоги!
- Установите распорядок питания, сна и физических упражнений. Треугольники склонны нарушать режим: пропускают обед и очень плотно ужинают перед сном, не следят за калорийностью пищи, могут существовать без сна дольше любой другой формы и т. д. И хотя Треугольник будет сопротивляться, обращайтесь с ним как с «большим и капризным ребенком».
- Планируйте «тихое бездействие» в короткие промежутки, которые выдаются в лихорадочной гонке к сменяющим друг друга целям. Эти «остановки» должны быть короткими, но они должны быть! И ваша задача заставить Треугольника принять их.
- Развивайте и используйте систему «успокаивающих знаков». С. Деллингер предлагает применять здесь «технику» опытных жен, которые управляют с ее помощью своими неуемными мужьями, например, в гостях. Чуть заметно приподнятые брови, легкое покашливание, прикосновение к руке или просто шепотом сказанное и многое другое поможет «притормозить» разбушевавшегося Треугольника.
- Переключайте энергию Треугольника в другое русло. Сейчас самое время построить, наконец, баню у себя на даче или «показать» местным экологам на общественных началах, как «нужно» бороться за окружающую среду. Главное — отвлечь мысли Треугольника от проблем, связанных с работой.
- «Меняйте декорации». Вытаскивайте Треугольника в театр, кино, на природу и т. д. Только не переусердствуйте в этом.
- Если возможно, организуйте встречу с друзьями молодости. Цель — вернуться к временам, когда жизнь была не такой лихорадочной и была наполнена не только работой и учебой, но и различными удовольствиями.
- Отправьте Треугольника на курсы повышения квалификации, переподготовку и т. п. Естественно, это во власти начальника.
- Терпеливо учите Треугольника доверять другим. Это — трудная задача для Треугольника, но, возможно, в период стресса, когда ему нужны люди, чтобы выговориться и получить тактичную помощь, справиться с ней ему будет легче. Вероятно, что Треугольник примет установку на доверие и в будущем.
- Используйте юмор! Вам он поможет сохранить самообладание, а Треугольнику — уменьшить напряжение. Треугольники остроумны и оценят вашу способность шутить по достоинству. Поэтому юмор одно из лучших средств снятия напряжения у Треугольника.
Вот, пожалуй, и все. Треугольникам мы советуем обращать больше внимания на те предупредительные признаки, которыми у них сопровождается стресс, чтобы не запустить «болезнь». Лицам из «группы поддержки» — помочь Треугольнику научиться расслабляться, прислушиваться к мнению других и доверять другим ради собственного же; флага.
Кажется, мы уделили Треугольникам слишком много внимания, хотя обещали касаться только сути дела. Но мы не нарушили своих обещаний. Просто вы стоите того. С вами и хлопот больше! Мы желаем вам удачи на вашем трудном пути и надеемся, что информация, которую вы найдете в этой и других (!) главах нашей книги, поможет вам пройти его с минимальными потерями.
ЭВОЛЮЦИЯ ПРЯМОУГОЛЬНИКА
Дорогие Прямоугольники!
Мы уверены, что знакомство с психогеометрией принесет вам во многих отношениях больше пользы, чем представителям других форм личности.
Кто-то из вас наверняка обрадуется, узнав, что «странности» вашего поведения объясняются «прямоугольной» формой. Вам без всякой психогеометрии известны ваши отличительные черты, особенно те, которые создают проблемы: неустойчивость настроения и интересов, неуверенность, неопределенность в отношении настоящего и будущего, забывчивость и т. д. Новый «ярлык» — Прямоугольник — служит дополнительной опорой и уже сам по себе уменьшает гнетущую неопределенность. На эту тему есть старый медицинский анекдот. Один человек приходит к врачу с жалобой на ослабление памяти. «Ничего удивительного, батенька,— говорит врач,— у вас обычная гипомнезия[10]». Однако даже такая, с позволения сказать, «диагностика» приносит нам облегчение. Обретая новый «ярлык» для обозначения своих особенностей, человек узнает о своей принадлежности к определенному «племени» («ярлыки» и «имена» служат для обозначения класса предметов, явлений и т. д.). А это означает, что он не одинок! Вывод прост, но несет в себе жизненный потенциал огромной силы. Если, например, какой-то «дефицит» в длинной очереди, за которым вы стоите последним, кончится прямо перед вами, вы испытаете гораздо большее огорчение, чем, если бы вы оказались обделенными вместе с доброй сотней таких же «невезучих». Поэтому знание о принадлежности к огромному «кочевому племени» Прямоугольников придает дополнительные силы тому, кто пытается осуществить трудный переход от одной формы личности к другой. Все люди в те или иные периоды своей жизни совершают такие переходы (а иные «кочуют» всю жизнь!). Мы абсолютно уверены, что и вы, наши читатели-Прямоугольники покорите вершину Треугольника или впишетесь в Круг, или… Все зависит от Вас!
Сейчас, когда все наше общество находится в «прямоугольном» состоянии, вы, возможно, будете испытывать дополнительные трудности, совершая свой переход. Ведь Прямоугольники — это единственная форма, которая чувствует себя неуютно в подобной среде! Поэтому в данной главе акцент сделан на оказание вам посильной помощи. Мы советуем также всем представителям остальных форм личности очень внимательно прочитать этот раздел и использовать полученные сведения во благо Прямоугольникам. Помните, что каждому из нас суждено когда-то пройти этот путь. И здесь нелишне напомнить «золотое правило нравственности»: «(Не) поступай по отношению к другим так, как ты (не) хотел бы, чтобы они поступали по отношению к тебе».
КАК РАСПОЗНАТЬ ПРЯМОУГОЛЬНИКА СРЕДИ ДРУГИХ
Практически невозможно предсказать, как будет выглядеть Прямоугольник даже в течение непродолжительного отрезка времени, поскольку внутренние изменения проецируются вовне. Однако можно отметить несколько общих, свойственных и мужчинам и женщинам тенденций в оформлении внешности, организации рабочей домашней среды, в реализации привычного поведения.
Внешний вид
Первое, что бросается в глаза,— неустойчивость в оформлении внешности, как у мужчин, так и у женщин. То строгий деловой костюм, то брюки со свитером, то длинная юбка, то мини. Женщины могут полностью изменить прическу, мужчины — отпустить усы и (или) бороду (реже — сбрить). Варьируется стиль одежды, ее цвета, отношение к косметике и украшениям у женщин. Все эти изменения обычно происходят быстро, внезапно и являются довольно резкими, бросающимися в глаза. Перемены во внешности Прямоугольников неожиданны, прежде всего, для окружающих; сами же Прямоугольники, будучи представителями линейной формы (наряду с Квадратами и Треугольниками), могут их планировать. Метаморфозы, происходящие с Прямоугольником, легко отличить от присущего всем людям стремления к разнообразию потому, что они часто оказываются «не в той» ситуации. Человек, ходивший на работу в строгом темном костюме, как и большинство работающих в этом учреждении; решает начать «новую жизнь» и появляется в клетчатых брюках и в свитере немыслимой расцветки. Равно как возможен и противоположный вариант. Другим людям это кажется проявлением сумасбродства. Наконец, рассеянность и забывчивость также сказываются на внешнем облике Прямоугольника: в одежде, прическе и т. д. возможна небрежность. С. Деллингер приводит случай с «прямоугольной» женщиной, которая пришла на работу в туфлях от двух различных пар!
